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捷信倡导“理性贷款、按约还款”,只有当客户没有按照消费贷款合同履行还款义务,并长时间不接听催收员的提醒 时,才会安排催收员登门拜访。
此举符合业内标准规范及合同约定,但却是我们非常不希望发生的情况。
请问您目前有逾期的还款吗?是否有特殊情况不能按时还款?针对部分出现突发状况的客户,捷信也会提供人性化的解决方案。
我们希望能和您取得联系讨论可能的解决方案。
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