淘宝与客服协商还款流程-淘宝与客服协商还款流程图

现在经济发展快，人们的消费水平肯定也会大大提升，年轻人本来就是消费的主力军，所以也往往会出现需要刷信用卡或者是借网贷的情况，当我们进行了借贷之后，如果没有按时还款可能会遭到催收，如果遇到淘宝与客服协商还款流程问题，应该怎么解决呢，小编小美来告诉您！。

网购遇到商家不退款不理会的情况，我们作为消费者也并非就拿商家没办法的，提供3种 给大家参考~等系统自动通过如果你在淘宝后台上申请了退款，卖家没有拒绝你的退款申请，只是不处理退款耗着，也不回复你的信息，那你可以等时间到了系统会自动给你退的，在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间。

申请客服介入如果卖家拒绝了你的退款申请，这个时候就可以申请客服介入帮你处理了（卖家没有拒绝的话是申请不了的，因为系统会给卖家一个处理时间，在这个时间内无法要求客服介入），申请介入需要选择对应的理由，你可以选择卖家拒绝退款，最好是截图你联系卖家的聊天记录，说对方不处理，提交之后等待分配小二处理就行了。

在退款页面那里可以看到有个客服介入的入口。

投诉商家还可以直接投诉商家，让平台去处理，如果平台核实到确实是商家的问题，还可能会进行处罚的，会影响店铺的考核。

投诉商家 如下：找到该订单，下方有个投诉商家，进去选择对应的原因，可以选择【卖家拒绝履行其它承诺】，一般会在一两个工作日内进行处理。

有时候商家收到了退件没能及时处理，我们不妨多点耐心等等，实在是拖的时间过长，可使用第第三种解决 ，一般来说让官方介入处理的速度会更快点。

现在有很多电商平台可以网购商品,大家只需要去挑选自己喜欢的产品,然后下单付款就可以收到货了,有的时候需要申请退货退款,但是遇到了不退款的情况,那么卖家不退钱怎么解决?卖家不退钱怎么解决? 1、联系商家协商处理:网购商品一般容易买到假货,消费者收到商品后一般会发现。

这时,消费者可以及时联系商家,看看对方如何处理。

最好的办法是双方协商解决,比如商家给消费者换正品或者退货退款。

2、购买不满7天,直接要求退货:网购商品;“7天内无理由退货”大多数消费者都知道这一规定,但退货的商品应该完好无损,但这是退货的障碍。

3、检举、投诉:商家销售假货是违法的。

消费者可拨打12315消费者协会服务热线投诉,也可直接向当地工商局举报。

4、要求赔偿:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的需要增加赔偿损失,赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务费用的三倍;赔偿金额不足500元的,为500元。

退货卖家不退钱怎么办? 正常情况下都是可以追回的。

当遇到淘宝退款商家拒绝退款的情况时,用户可以根据不同的实际情况进行正确操作追回支付金额。

具体情况操作如下:1、商品未收货,淘宝退款商家拒绝 如果是商家未发货,买家申请退款后,商家拒绝退款,买家可以重新修改退款原因再提交,如果买家再拒绝的话,那么买家这个时候申请淘宝小二介入处理,一般都是可以追回支付金额的。

2、商品已收货,淘宝退款商家拒绝 如果买家收到商品后不满意,要主动线上联系商家并说明原因。

商家拒绝退款的话,这个时候买家要不换个退货款原因,要不申请客服介入才能继续申请退款。

如果是支持 quot;7天无理由退货 quot;的商品,买家可以直接选择这个退货款原因。

因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。

即使卖家不同意,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。

如果不支持 quot;7天无理由退换货 quot;,则重新修改申请,卖家再拒绝则直接申请客服介入。

进入“我的淘宝”，进入“已卖出的宝贝”，找到你要还钱的那笔交易，点击 “祥情”进入后会显示订单信息，里面有买家的信息，其中支付宝项后面有个“付款给买家”点击进入，然后按步骤操作就可以了。

以上就是花花关于淘宝与客服协商还款流程的相关内容，不知道大家有没有了解清楚呢？催收不会禁止，不合法的催收才会被禁，毕竟欠债还钱天经地义，催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款，不出现逾期的情况。