农商逾期还款是指农村商业银行借款人在约定的还款期限内未能按时偿还贷款本金和利息的情况。逾期还款对农商行和借款人都会带来一定的经济风险和信誉损失。当农商逾期还款发生时,借款人可以寻求帮助和解决方案来避免进一步的损失。那么,借款人可以找哪个部门寻求帮助呢?
一、贷款银行客服部门
借款人可以首先联系贷款银行的客服部门,咨询有关逾期还款的问。贷款银行的客服人员可以提供相关政策和规定的解释,帮助借款人了解逾期还款的后果和可能的解决方案。借款人可以向客服人员详细说明自己的经济困难情况,寻求银行的理解和支持。
二、贷款银行风险管理部门
如果借款人在与客服部门的沟通中未能得到满意的解决方案,可以尝试联系贷款银行的风险管理部门。风险管理部门通常负责制定和执行银行的风险控制政策,处理逾期还款和坏账等问。借款人可以向风险管理部门提交申请,说明自己的还款困难,并提出希望得到银行的帮助和支持的请求。
三、银监会相关部门
如果借款人在与贷款银行的沟通中未能得到满意的解决方案,还可以寻求银监会相关部门的帮助。银监会是中国银行业的监管机构,负责监督和管理银行的运营和风险控制。借款人可以向银监会相关部门提出投诉或申请,解释自己的还款困难,并希望得到监管部门的干预和协助。
如果借款人与银行无法就逾期还款问达成一致,可以通过法律途径来解决争议。借款人可以向当地人民法院提起诉讼,要求法院判决银行采取相应的法律措施。法院将会依法审理借款合同和逾期还款的相关证据,作出公正的判决,并要求银行按照判决执行。
,当农商逾期还款发生时,借款人可以通过与贷款银行的客服部门、风险管理部门进行沟通,寻求解决方案。如果无法得到满意的结果,可以向银监会相关部门投诉或申请。如果仍然无法解决问,借款人可以通过法律途径诉诸法院。在处理逾期还款问时,借款人需要理性对待,积极主动与银行进行沟通,并尽快寻找解决办法,避免进一步的经济损失和信誉损害。