放心借逾期调解通知
一、背景介绍
放心借是一家专注于为用户提供简单、快捷、低成本的信用借款服务的互联网金融公司。我们致力于为用户提供优质的金融服务,真正做到让用户放心借款。然而,在实际运营中,我们发现部分用户存在还款逾期的情况,为了更好地保护用户利益,我们决定对逾期用户进行调解。
二、调解原则
为了保证调解的公正、公平、公开,我们制定了以下原则:
1. 依据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规,对逾期用户进行调解,保障用户利益。
2. 坚持公正、公平、公开的原则,听取双方的意见和建议,协商解决问题。
3. 保护用户隐私,确保调解过程的保密性和安全性。
4. 坚持诚实守信的原则,对于恶意逾期用户,将采取法律手段进行 。
三、调解流程
1. 提交申请:逾期用户可通过我们的官网或客服热线申请调解,提交相关资料。
2. 受理申请:我们将在收到用户申请后的第一个工作日内受理,并进行初步审核。
3. 调解协商:我们将邀请用户与借款方进行协商,尽力达成妥善解决方案。
4. 签订协议:若双方达成一致,我们将协助双方签订调解协议并监督执行。
5. 保障:对于恶意逾期用户,我们将采取法律手段进行 ,保护借款方的合法权益。
四、调解效果
通过调解,我们希望达到以下效果:
1. 保护用户利益,尽力降低逾期用户的损失。
2. 保护借款方的合法权益,尽力减少逾期还款对借款方的影响。
3. 增强用户对我们品牌的信任度,提升我们的品牌形象。
4. 倡导诚实守信的信用文化,促进金融市场的健康发展。
放心借一直秉承“让用户放心借款”的理念,我们将继续努力,为用户提供更优质、更安全的金融服务。同时,我们也希望用户能够遵守借款协议,按时还款,共同维护良好的信用环境。我们相信,通过我们的共同努力,一定能够实现更加繁荣、健康的金融市场。