广发银行协商还款部门怎么联系

广发银行协商还款部门：解决您的还款问题

在金融行业，银行作为提供贷款服务的机构，与客户之间的合作必不可少。然而，有时候客户可能会遇到还款困难，无法按时偿还借款。为了解决这些问题，广发银行设立了专门的协商还款部门，为客户提供支持和帮助。本文将详细介绍广发银行协商还款部门的职责、服务项目以及如何联系他们。

一、广发银行协商还款部门的职责

广发银行协商还款部门是一个专门的团队，致力于帮助客户解决还款问题。他们的主要职责包括：

1. 协商还款计划：协商还款部门会与客户积极沟通，了解客户的还款情况，并根据客户的实际情况制定合理的还款计划。

2. 延期还款申请：客户可以向协商还款部门提出延期还款的申请。协商还款部门会根据客户的情况进行评估，并决定是否批准延期还款。

3. 利率调整：在一些特殊情况下，客户可能需要调整借款的利率。协商还款部门可以协助客户与银行协商，争取更优惠的利率条件。

4. 违约处理：如果客户无法按时偿还贷款，协商还款部门将负责与客户沟通，并根据情况采取相应的违约处理措施。

二、广发银行协商还款部门的服务项目

广发银行协商还款部门为客户提供多种服务项目，以满足不同客户的需求。以下是一些常见的服务项目：

1. 还款计划调整：客户可以向协商还款部门申请调整还款计划，例如延长还款期限、调整每期还款金额等。

2. 利率调整申请：客户可以向协商还款部门提出利率调整申请，例如降低贷款利率、转换为浮动利率等。

3. 负债整合方案：对于有多笔贷款的客户，协商还款部门可以提供负债整合方案，将多笔贷款合并为一笔，方便客户进行还款。

4. 还款方式变更：客户可以向协商还款部门申请变更还款方式，例如从等额本息还款方式变更为等额本金还款方式。

三、如何联系广发银行协商还款部门

如果您需要与广发银行协商还款部门联系，可以使用以下方式：

1. 联系：拨打广发银行客服热线，向客服人员说明您的需求，他们将会为您提供协商还款部门的联系方式。

2. 网上银行留言：登录广发银行的网上银行系统，向银行留言，说明您的需求和联系方式，银行将会尽快回复您。

3. 到银行网点咨询：前往您所在地的广发银行网点，直接咨询工作人员，他们会为您提供协商还款部门的联系方式。

广发银行协商还款部门是一个为客户提供还款支持和帮助的专门团队。他们通过协商还款计划、延期还款申请、利率调整等多种方式，帮助客户解决还款问题。如果您有还款困难，不妨联系广发银行协商还款部门，他们将竭诚为您提供帮助和支持。