分期乐欠7万起诉我如何应对

农业银行 2024-01-13 21:19:45

分期乐欠7万起诉我

在现代社会,分期消费已成为一种普遍的购物方式。分期乐作为一家知名的分期消费平台,却在我与其之间产生了一场纠纷。他们声称我欠款7万元,并以此为由对我提起了诉讼。在本文中,我将详细叙述整个事件的经过,并阐明我对此诉讼的不同意见。

二、事件经过

分期乐欠7万起诉我如何应对

我曾在分期乐平台上购买了一台价值7万元的高端电器,并选择了分期付款的方式。在我使用了几个月后,这台电器出现了一系列严重的质量问题,导致无法正常使用。我立即联系了分期乐客服,并要求退货或维修。分期乐却以各种借口拒绝了我的请求,声称我已超过了退货或维修的时限。

我对分期乐的态度非常失望,毕竟这是一笔高额的消费。鉴于分期乐没有解决我的问题,我决定停止付款,以表达对他们不负责任态度的不满。我向他们发送了一封正式的投诉信,并表示我将不再支付剩余的分期款项。

分期乐并没有理会我的投诉,而是选择以欠款的理由对我提起诉讼。他们声称我违反了分期付款协议,并要求我支付剩余的7万元款项,同时还要求我支付违约金和滞纳金。

三、我对此诉讼的不同意见

1. 质量问题

我认为分期乐应对我购买的产品的质量问题负有责任。根据我所了解,作为一个分期消费平台,他们应该为所销售的产品质量负责,并提供售后服务。分期乐在我提出退货或维修的要求时却选择了回避,这严重损害了我的权益。

2. 服务不到位

分期乐在客户服务方面表现不佳。他们没有及时回复我的投诉信,也没有与我进行充分的沟通。相反,他们选择了采取法律手段对我进行追讨,这完全没有解决问题的意愿。

3. 合同条款不合理

最后,我对分期乐的合同条款表示质疑。他们的合同中包含了严苛的违约金和滞纳金条款,对消费者不利。这些条款不仅过于苛刻,而且在我购买产品时并没有充分告知我,违背了公平交易原则。

四、 措施

面对分期乐的诉讼,我将采取一系列 措施来维护自己的权益。

我将委托专业律师对分期乐提起反诉,要求他们承担起应尽的责任,并为我造成的损失进行赔偿。

我将寻求媒体的支持,通过曝光分期乐不负责任的行为,引起公众的关注和社会的舆论压力。

最后,我将与相关机构和组织合作,包括消费者协会和法律援助机构,共同维护消费者权益,促使分期乐改正其不良行为。

在分期乐欠7万元起诉我的事件中,我坚信自己的权益受到了侵害。分期乐在产品质量、客户服务和合同条款等方面都存在问题,而我作为消费者应该享有更多的权益保护。我将积极采取 措施,争取以法律手段维护自己的权益,同时也希望此事件能引起更多人对分期消费平台的关注,推动行业的规范发展。

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