微粒贷打电话来说要起诉我怎么办

微粒贷是中国一家知名的互联网金融公司，成立于2014年，总部位于北京。作为一家旨在为个人提供小额借贷的在线平台，微粒贷在短短几年内迅速发展壮大，并在行业内占据了重要地位。然而，最近有用户称收到微粒贷的 ，声称要起诉他们。下面将从微粒贷的背景、业务模式以及用户投诉等方面进行详细介绍。

【背景介绍】

微粒贷是由蚂蚁金服集团旗下的网商银行推出的一款互联网借贷产品。蚂蚁金服是中国领先的科技金融公司，拥有丰富的金融科技实力和经验。微粒贷的诞生旨在通过科技手段改善传统借贷的不便，为广大用户提供方便、快捷的小额借贷服务。

【业务模式】

微粒贷的业务模式基于互联网和大数据技术，借助于蚂蚁金服的风控体系。用户可以通过微信、支付宝等平台进行申请，无需提供繁琐的材料，申请流程简单快捷。微粒贷通过分析用户的信用记录、消费行为等数据，评估其信用风险，并根据评估结果给予借款额度和利率。用户可以根据自身需要选择合适的借款金额和还款期限，借款审核通过后，资金将迅速打入用户的账户。

【用户投诉】

近期有部分用户声称收到微粒贷的 ，声称要起诉他们。这些用户表示自己并未借款或已按时还清借款，对此感到困惑和担忧。他们质疑微粒贷的行为是否合法，并对其催收方式提出质疑。

微粒贷方面表示， 催收是其与用户沟通的一种方式，以确保借款的真实性和逾期还款的风险控制。微粒贷的催收团队会通过 和短信等方式联系用户，提醒其还款，并与用户协商解决方案。微粒贷强调，作为合法合规的互联网金融公司，其催收行为符合相关法律法规，并严格遵循借贷合同约定。如果用户对催收方式有疑问，可以向微粒贷客服咨询或投诉。

【 建议】

对于用户收到微粒贷的 要求起诉的情况，用户需要保持冷静并核实自己的借款记录。如果确实存在借款记录，用户应根据合同约定按时还款，避免产生不必要的纠纷。如果用户确信自己并未借款或已按时还清借款，可以要求微粒贷出具相关证明文件，并保留相关通讯记录作为 依据。

同时，用户也可以向相关部门投诉。根据中国人民银行发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，用户有权向网络借贷信息中介机构的注册地人民银行分支机构投诉。用户可以向所在地的人民银行分支机构咨询相关投诉渠道和方式，寻求帮助和解决方案。

微粒贷作为一家知名的互联网金融公司，提供了便捷的小额借贷服务。然而，近期有用户声称收到微粒贷的 要求起诉。微粒贷方面表示， 催收是其与用户沟通的一种方式，符合相关法律法规，但用户应核实自己的借款记录，并保留相关证明材料。如果用户有疑问或投诉，可以联系微粒贷客服或向相关部门投诉。维护自身权益，是用户应当积极行动的方向。