建行信用卡逾期协商找哪个部门

建行信用卡逾期协商找谁

建设银行（Bank of China）是中国大陆的四大国有商业银行之一，也是中国最大的信用卡发卡机构之一。然而，有时候我们可能会因为各种原因而导致信用卡逾期，这时就需要进行逾期协商。那么，如果遇到建行信用卡逾期情况，应该找谁进行协商呢？本文将为您介绍建行信用卡逾期协商的相关信息。

一、协商对象

建行信用卡逾期协商的对象是建设银行信用卡中心。建设银行信用卡中心是建设银行负责信用卡业务的专门机构，负责信用卡的发卡、管理和运营等工作。因此，如果您的建行信用卡逾期，需要进行协商的话，应该直接联系建设银行信用卡中心。

二、联系方式

建设银行信用卡中心提供了多种联系方式，方便客户进行逾期协商。以下是建设银行信用卡中心的联系方式：

1. 联系：客户可以通过拨打建设银行信用卡中心的客户服务热线进行联系。建设银行信用卡中心的客户服务热线是95533（全天24小时服务），客户可以拨打该 咨询信用卡逾期协商事宜。

2. 网上协商：建设银行信用卡中心也提供了网上协商的服务。客户可以登录建设银行信用卡中心官方网站，在网站上选择相应的逾期协商选项，填写相关信息并提交申请。建设银行信用卡中心将在收到申请后尽快与客户取得联系，进一步进行协商。

3. 到银行柜台：客户还可以亲自到建设银行网点的信用卡柜台进行逾期协商。客户可以向柜台工作人员说明逾期情况，并提出协商要求。柜台工作人员将会帮助客户进行协商，寻找解决方案。

三、逾期协商流程

建行信用卡逾期协商的具体流程如下：

1. 联系建设银行信用卡中心：客户可以选择 联系、网上协商或者到银行柜台进行逾期协商。

2. 提供相关信息：客户在协商时需要提供与逾期相关的信息，如逾期金额、逾期原因等。

3. 协商方案制定：建设银行信用卡中心会根据客户提供的信息，制定适合双方的协商方案。这可能包括还款期限延长、减免部分滞纳金等。

4. 协商结果确认：双方达成协议后，建设银行信用卡中心会将协商结果以书面形式发送给客户，客户需要确认并遵守协议内容。

5. 履行协议：客户需要按照协商结果履行还款义务，并按时还清逾期金额。

四、注意事项

在进行建行信用卡逾期协商时，需要注意以下事项：

1. 及时联系建设银行信用卡中心，尽快开展逾期协商，以避免逾期问题进一步恶化。

2. 提供真实、准确的逾期信息，以便建设银行信用卡中心能够制定合适的协商方案。

3. 遵守协商结果，按时履行还款义务，以保持良好的信用记录。

4. 如有需要，可以咨询专业的法律和金融机构，以获取更多帮助和建议。

建设银行信用卡是广大客户的重要财务工具，但逾期问题可能会给客户带来一系列麻烦。因此，在遇到建行信用卡逾期情况时，及时联系建设银行信用卡中心进行协商是解决问题的关键。通过逾期协商，客户和银行可以共同找到解决方案，以保护客户的权益，并维护良好的信用记录。希望本文能够为您提供有关建行信用卡逾期协商的相关信息。