京东逾期如何联系客服,京东逾期还款联系方式

京东逾期怎么跟客服联系

京东是中国领先的综合性电商平台之一，为广大消费者提供了便捷的购物渠道和优质的售后服务。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如在使用京东分期付款时逾期未还款。那么，当我们遇到这种情况时，应该如何与京东客服联系呢？本文将详细介绍在京东逾期情况下如何与客服联系的 。

一、通过京东官方网站联系客服

京东官方网站是与京东客服联系的主要渠道之一。以下是具体的联系步骤：

1. 打开京东官方网站，进入首页。

2. 在首页的右上角找到“客户服务”选项，

3. 在客户服务页面，可以看到“联系客服”的选项，

4. 在联系客服页面，选择“在线客服”或“客服热线”两种方式之一进行联系。

二、通过京东APP联系客服

京东APP是京东客户联系客服的另一种便捷方式。以下是具体的联系步骤：

1. 打开京东APP，并登录您的账号。

2. 点击APP首页右下角的“我”按钮，进入个人中心页面。

3. 在个人中心页面，找到“客户服务”选项，

4. 在客户服务页面，您可以看到“在线客服”和“客服热线”两个选项，选择其中一种方式进行联系。

三、通过京东微信公众号联系客服

京东还提供了通过微信公众号联系客服的方式，以下是具体的联系步骤：

1. 打开微信，搜索并关注“京东”公众号。

2. 进入京东公众号后，点击菜单栏中的“客服”选项。

3. 在客服页面，您可以看到“在线客服”和“客服热线”两个选项，选择其中一种方式进行联系。

当我们在使用京东分期付款时逾期未还款，需要与京东客服联系时，可以通过京东官方网站、京东APP和京东微信公众号等多种方式联系客服。通过在线客服和客服热线，我们可以与京东客服人员进行实时的在线沟通，寻求帮助和解决方案。无论是通过哪种方式联系客服，我们都应该详细说明问题，并配合提供必要的信息，以便京东客服人员能够更好地帮助我们解决困扰。