捷信协商还款流程详解，如何处理捷信贷款逾期问题

捷信协商还款怎么处理流程

捷信是一家提供个人贷款服务的金融机构，为了方便借款人进行还款，捷信提供了协商还款的服务。协商还款是指借款人与捷信协商制定一种还款计划，以更灵活的方式进行还款。下面将介绍捷信协商还款的处理流程。

一、联系捷信客服部门

借款人在决定进行协商还款之前，首先需要联系捷信的客服部门。可以通过捷信的官方网站、客服热线或者到捷信的实体门店进行咨询和申请协商还款。在联系捷信客服时，需要提供自己的借款信息和还款困难的原因。

二、提交协商还款申请

借款人在与捷信客服沟通后，需要根据客服的指引提交协商还款申请。一般来说，捷信会要求借款人提供一些相关的证明材料，如收入证明、银行流水等，以证明自己的还款困难情况。

三、等待审核

借款人提交协商还款申请后，捷信会进行审核。审核的时间一般较短，一般在3个工作日内会有结果。在审核期间，借款人需要保持 畅通，以便捷信客服与其联系。

四、制定还款计划

审核通过后，捷信将与借款人一起制定合适的协商还款计划。根据借款人的还款能力和具体情况，捷信会提供一种灵活的还款方式，如延长还款期限、降低还款金额等。同时，捷信也会要求借款人遵守还款计划，按时进行还款。

五、签订协议

制定还款计划之后，捷信会与借款人签订协商还款协议。协议中会详细记录还款计划、还款金额、还款期限等信息。借款人在签订协议前，需要仔细阅读并确认协议内容，确保自己明确了解还款要求和责任。

六、按时还款

一旦签订了协商还款协议，借款人需要按照协议要求，按时进行还款。捷信提供多种还款方式，如银行转账、支付宝、微信支付等，借款人可以根据自己的需求选择合适的还款方式。同时，借款人也可以在还款过程中随时与捷信客服联系，咨询还款相关问题。

七、协商还款结束

当借款人按时完成协商还款计划后，协商还款过程就结束了。借款人可以通过捷信的官方渠道查询还款记录，确保还款情况准确无误。如果借款人在协商还款过程中遇到任何问题，可以随时联系捷信客服寻求帮助。

捷信协商还款是一种灵活的还款方式，可以帮助借款人应对还款困难。借款人在进行协商还款时，需要与捷信客服部门进行联系，并按照客服的指引提交申请。通过审核后，借款人与捷信共同制定还款计划，并签订协议。在还款过程中，借款人需要按时完成还款，并保持与捷信客服的沟通。通过协商还款，借款人可以更好地管理自己的财务状况，避免不必要的逾期还款费用和信用记录问题。