农商银行信用卡纠纷归谁管如何处理?该怎么协商?你必须了解的农商银行信用卡纠纷归谁管解决方案。不同情况下,逾期的后果是什么?点击了解更多!
投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。
向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。
向银监会投诉。
1、网上投诉进入中国银行官方网络,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。
2、拨打客服 95566接通 后,可以根据语音提示选择人工服务。
然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。
3、谨团向银监局投诉如果对银行处理投诉的 感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。
向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络 。
逾期问题分析结论:
信用卡投诉可以向采取以下投诉方式:1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2.向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一 个子部门, 受总行管辖)。
3.向银监会投诉。
法律依据:
《信用卡业务管理办法》第五十三条 发卡银行有下列情形之一的, 由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。
(一)未经批准开办信用卡业务的:(二)未经批准发行工C卡、外币信用卡的。
第七十条 特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
第七十一条 银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。