天猫茅台逾期发货怎么办的法律后果及解决方法

农业银行 2023-10-24 10:44:22

天猫茅台逾期发货怎么办如何处理?该怎么协商?你必须了解的天猫茅台逾期发货怎么办解决方案。不同情况下,逾期的后果是什么?点击了解更多!

逾期问题分析结论:
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;相当于是违约,可以直接跟对方好好协商,协商不成的话,可以直接要求退款。

天猫茅台逾期发货怎么办的法律后果及解决方法

违反合同约定的可以要求对方承担违约责任。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第五百八十八条 当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。

定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

逾期问题分析结论:
淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

法律依据:
《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。

自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。

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