捷信骚扰2年怎么处理,提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程,解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。
捷信打 催收打扰你家人,当然可以报警处理捷信打 催收打扰我家人可以报警处理吗捷信打 催收打扰你家人,当然可以报警处理毕竟欠钱的是你本人,又不是你家人哦 129402;,你还可以搜集恶意催收信息通话记录,到互联网金融协会,投诉捷信暴力催收骚扰你的家人的。
互联网金融协会就是专业管理贷款平台欠款恶意催收问题的哦 129402;。
违规催收怎么举报 面对违规催收,可以使用下面三种投诉 : 第一种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。
第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。
第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去 举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。
为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。
投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。
为了有效投诉,我们要做到: 1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。
2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、 录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。
3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。
最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面 投诉: 1、每日催收 超过3个。
2、催收 在晚21点到早8点之间打来。
3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。
4、未经借款人允许,拨打通讯录好友 并多次骚扰。
5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。
6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。
7、曝光借款人信息。
8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。
9、诱导借款人去其他平台借款来还款。
10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。
投诉捷信相关的退息减免流程和具体话术 第一步:微信关注公众号(聚投诉),在里面提交投诉,然后捷信客服就会联系你让你撤案,或者黑猫投诉 微信小程序IRR计算器(计算实际年化利率)计算相差的金额。
利息没有超过36的不用投诉!投诉也没有! 第二步: 投诉,捷信总部在天津,持牌机构。
归银监会管辖。
天津银监局:02283866036或者12378转接天津 第三步:内容:你的聚投诉诉涵可以这样写(模板参考):本人在XX时候经过捷信业务员(电销人员)介绍,然后办理了贷款,但是当时给我说利息很低,只有厘左右,当初他让我签这个那个,我作为一名老百姓啥也不懂就办理了。
后来把本金还完了,我一查利息和本金发现基本上是一样多的。
我就找原来那个业务员,他说他没在那边上班了,虽然写的利息不高,但是加上管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。
然后我给捷信公司打 要求减免提前结清未果,所以我就放弃还款了,没想到他们竟然还对我的家人朋友进行 骚扰,我就没有再搭理他了。
现在我要买车,发现竟然上征信了。
这么高的利息竟然还上征信,我真的搞不明白。
所以我找律师事务所准备起诉捷信,他们让我先到聚投诉来投诉的。
诉求:我希望平台能给我做主,让捷信公司给我开出结清证明,然后把我的征信修复。
减免高额的手续费服务费,退换超出的利息。
第三步:要做上面这步之前建议提前算好捷信你之前一共还了多少钱了,还差多少钱没还,自己心里有个数,要花多少钱解决这个事情。
然后等他们 打过来找你协商。
他们刚开始的态度肯定是要求你撤案,然后问题也不会给予解决的。
接下来大家就明白具体是什么意思了吧,和之前的万用金退息类似,总之就是要坚持你自己的立场,一定要捷信解决自己的问题,不解决问题坚决不撤案。
1.准备以下资料:个人借款是的截图,额度,剩余期数 2.通过投诉后有工作人员联系态度一定要坚决 3.捷信工作人员回电肯定会说,逾期会催收,会上征信。
但我们一定要坚决,不是我不还,我还,但你们的利息太高了,都超出国家规定了,我心里很不平衡,为什么超过的我还要进行偿还 4.捷信:当初利息是你签字画押同意的。
好,这个时候就按照第三步走。
是我签字的,当初你们业务员与我说利息1分左右,没说什么附加的费用。
你们捷信这么大公司肯定有 录音,你们可以拿出来,或者让当初业务员直接与我当面对质。
你们是持牌机构,这不是套路我们老百姓吗?国家保护的是年化率24以内,我都已经还超了为什么还要再还?我还不如让你们起诉我呢,这样我还能省下好多利息 5.说完他们应该会会告诉你提前还款可以减免利息了,这个时候,我们也要说,提起还款利息也不合理,我们要提出减免每个月不合理的利息,以前还的不合理给我充当本金。
如果你们不同意我就起诉或者我要求你们起诉我。
捷信不会起诉,因为法院目前不受理,就算受理他们也得不偿失。
6.一次协商一般都不会同意,所以我们得坚持投诉,坚持自己的态度立场。
时间可能需要半个月甚至一个月。
最后肯定会同意减免。
7.协商期间,捷信在催收,给家人打 威胁要上门,一定要保留证据,这将又是我们的一个协商筹码。
8.协商期间,每天打 捷信,每天投诉捷信。
这个时候就是一个心理战了,因为第一个方案我们肯定不会同意,捷信有时候就会晾着我们,抓住我们的心里,比如想保征信。
或者疫情期间很多协商人员还未上班。
所以我们一定得坚持,熬住,如果捷信再次来电协商,这次的金额又将大大不一样。
捷信去年被法院认定为高利贷,今年又被3家法院列为被执行人。
这些都是一些辅助。
其次,315即将到来,捷信目前的投诉率特别高,他们会尽量在这之前处理更多的投诉。
记住,坚持投诉,停止催收,减免,结清证明,修复征信等,都可以在这时候进行。
违规催收怎么投诉 面对违规催收,可以使用下面三种投诉 : 第一种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。
第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。
第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去 举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。
为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。
投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。
为了有效投诉,我们要做到: 1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。
2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、 录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。
3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。
最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面 投诉: 1、每日催收 超过3个。
2、催收 在晚21点到早8点之间打来。
3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。
4、未经借款人允许,拨打通讯录好友 并多次骚扰。
5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。
6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。
7、曝光借款人信息。
8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。
9、诱导借款人去其他平台借款来还款。
10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。