信用卡逾期催债客服犯法吗，可以商量减免罚息吗？

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催收公司违法吗1、催收公司是否违法要根据以下具体情况而定：
（1）催收公司如果是依照法律规定合法成立的公司，就不是违法的，公司进行债务催收的时候，要遵守国家相关法律法规规定当中的内容，不得暴力讨债；
（2）采取暴力催收的公司，属于违法公司。

2、法律依据：
《中华人民共和国公司法》第五条【公司义务及权益保护】公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受 和社会公众的监督，承担社会责任。

公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。

合法讨债需具备的条件有什么合法讨债需具备的条件如下：
1、要有能够证明债务关系存在的证据，如借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录等；
2、要有债务人起码的信息资料，债务人是公司的要保留搜集其经营证照复印件、银行帐户、公司法人或负责人及股东的个人信息等。

债务人是自然人的要保留搜集其身份证复印件、工作单位名称地址等；
3、要有债务人可供执行的财产利益线索，对于欠债的自然人，可以了解其单位的其他职工的收入状况、了解其家庭的消费状况；
4、要注意诉讼时效的规定，制造、保留诉讼时效中断的证据，诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。

诉讼时效中断后，期间重新计算。

是合法的。

催款公司只要是依法成立的就是合法的，催款公司进行债务催收的时候，要遵守法律的规定，不得暴力讨债。

我国债权债务法定诉讼时效为3年，每催款一次，诉讼时效重新起算。

但是有证据证明的催款行为，才能起到中断诉讼时效的效果。

1.个人是可以合法委托他人追讨债务的，委托他人追讨债务的，可以出具委托书，但讨债者不能暴力讨债。

2.《中华人民共和国民法典》第一百六十一条 民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。

3.依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。

4.《中华人民共和国民法典》第一百六十二条 代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。

5.第一百六十三条 代理包括委托代理和法定代理。

委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。

法定代理人依照法律的规定行使代理权。

6.第一百六十四条 代理人不履行或者不完全履行职责，造成被代理人损害的，应当承担民事责任。

7.代理人和相对人恶意串通，损害被代理人合法权益的，代理人和相对人应当承担连带责任。

【法律依据】：
《公司法》第七条依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。

公司营业执照签发日期为公司成立日期。

公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。

公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。