广发银行逾期催款流程处理 和解决方案。了解广发银行逾期催款流程会带来的后果,及时还款避免不必要的纠纷和法律风险。
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一:
信用卡催收专员岗位职责:
1、负责信用卡逾期账户管理;
2、通过 或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
5、完成上级安排的其他工作。
二:
信用卡催收技巧 1.确认金额。
打 催收之前,首先要核对最新的档案资料,看看对方积欠的明细和正确金额。
2.选对时间。
结婚,搬新家要看「吉时」,催收也要讲究「吉时」。
绝佳的吉时,是在对方刚开始上班的十五分钟之内,因为,这通常是债务人心情最好的时刻。
至于中午午餐、午休时间不宜进行 催收。
3.选对日子。
每周的星期五是第一个最好的 催收「吉日」,因为这时候大家都在期待周休二日的到来。
其次是周四、周二。
最不宜催收日子是周周三。
如果知道债务人那一天有钱进帐,在进帐日前三天,是 催收的「吉日」。
1、短信催收:
主要针对逾期没多久的逾期还款行为,通常逾期7-15天就会以这类催收为主,短信主要起到提醒作用。
2、 催收:
主要用于对逾期超过30天,逾期超过一张账单的逾期行为进行 催款。
3、上门催收:
逾期90天以上,银行将安排催收人员到持卡人住所或工作地址上门催收还款。
4、法院诉讼:
逾期半年以上的,银行将向法院申请起诉持卡人还款。
5、外包催收:
长期逾期无法追回欠款的持卡人,银行将逾期资金打包,将催收转交给外包催收公司。