银行逾期催收投诉电话-银行逾期催收短信内容-深圳房地产信息网

信用卡和贷款平台在满足了人们消费欲望的同时也在很大一定程度上降低了人们的经济压力，但是虽然消费的时候很快乐，也要注意千万不要逾期还款，逾期将会对用户造成很多的不良影响，今天小编白白就和大家来聊一聊银行逾期催收投诉，有兴趣的朋友可以一起来看看。

拨打12378号码最有效。

银行逾期催收投诉电话-银行逾期催收短信内容

拨打银行保险消费者投诉热线12378，就可以投诉银行了。

如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)。

小编补充：中国工商银行：依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国银行：业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，在全范围内为个人和公司客户提供金融服务。

中国农业银行：致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。

中国建设银行：主营业务有信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

交通银行：业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务诸多领域。

国家开发银行：在关系国家经济发展命脉的基础设施、基础产业和支柱产业重大项目及配套工程建设中，发挥长期融资领域主力银行作用。

中国进出口银行：贯彻执行国家产业政策、外经贸政策、金融政策和外交政策，为扩大中国机电产品、成套设备和高新技术产品出口，推动有比较优势的企业开展对外承包工程和境外投资，促进对外关系发展和国际经贸合作，提供政策性金融支持。

中国农业发展银行：按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。

银行职责：(1)充当企业之间的信用中介。

信用中介就是把老百姓的钱以存款的形式吸收到自己银行里，然后把这个钱以贷款的形式发放给企业，通过中介人把有钱人和需要钱的人结合起来。

(2)充当企业之间的支付中介。

企业之间在做买卖的时候，最好就是一手交钱，一手交货，但是社会上有成千上万个企业，从事的也不是同一个领域，现在全部的经济活动都通过银行转账结算，能够把钱顺利支付了，完成商品的流通。

(3)变货币收入和储蓄为资本。

这个功能是第二个功能的深化，一分钱可能作用不大，但是很多人把一分钱放到银行里，银行集中起来就变成了几万、几十万，甚至上千万，能够帮助某一个企业干成大事，变成资本，从而发展生产。

法律分析：1、找银行投诉正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

2、消费者投诉热线消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。

3、向银监局举报消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局。

一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

法律依据：《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第四条银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。

第六条中国银行保险监督管理委员会（以下简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导，推动辖区内建立完善消费纠纷多元化解机制。

95595是光大银行客户服务，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，信用卡业务也在其中，所以收到95595的信用卡催款，是很正常的事。

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参考资料来源：中国光大银行 95595 客户服务介绍。