建行超过15天还款怎么办,建行还款协商流程及注意事项

随着社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，信用卡已成为现代人生活中不可或缺的一部分。信用卡的使用方便快捷，但也会带来一定的风险。在使用信用卡的过程中，有时候因为各种原因导致无法按时还款，这时就需要和银行进行协商还款。建设银行是我国领先的银行之一，对于超过15天的协商还款有着一定的规定和流程。

一、建行超过15天协商还款的定义

建行规定，如果持卡人在最后还款日后超过15天仍未还清信用卡欠款，就需要进行协商还款。协商还款是指持卡人与银行就逾期还款事宜进行沟通，商定相应的还款方式和时间，以便尽快还清欠款。

二、建行超过15天协商还款的流程

1.联系建行客服

持卡人在超过15天后需要进行协商还款时，首先需要联系建行客服部门，说明自己的情况并提出协商还款的请求。建行客服人员会根据持卡人的具体情况进行审核，并告知协商还款的具体流程和要求。

2.提交相关材料

持卡人在联系建行客服后，需要准备相关的材料，如个人身份证件、信用卡账单、收入证明等，并按照建行要求提交。建行客服人员会根据提交的材料进行审核，并告知持卡人协商还款的结果。

3.确定还款方式和时间

建行在进行协商还款时，会根据持卡人的具体情况商定还款方式和时间。持卡人可以选择一次性还清欠款，也可以选择分期还款或其他方式。建行客服人员会根据持卡人的需求进行协商，以便尽快还清欠款。

4.签订协商还款协议

在确定好还款方式和时间后，建行会与持卡人签订协商还款协议，明确双方的权利和义务。持卡人需要按照协议约定的时间和方式进行还款，以避免再次逾期。

三、建行超过15天协商还款的注意事项

1.及时联系建行客服

持卡人在超过15天后需要进行协商还款时，要尽快联系建行客服部门，说明自己的情况并提出协商还款的请求。及时沟通可以避免逾期还款带来的不良后果。

2.配合建行审核

持卡人在进行协商还款时，需要配合建行进行相关材料的审核，如个人身份证件、信用卡账单、收入证明等。只有通过审核，才能顺利进行协商还款。

3.遵守协商还款协议

持卡人在签订协商还款协议后，要严格遵守协议约定的还款方式和时间，以避免再次逾期。只有按时还款，才能保持良好的信用记录。

四、建行超过15天协商还款的好处

1.保持良好的信用记录

通过协商还款，持卡人可以避免逾期还款对信用记录的负面影响，保持良好的信用记录，有利于今后的信用卡使用和贷款申请。

2.减少处罚费用

逾期还款会产生高额的罚息和滞纳金，通过协商还款可以减少这些处罚费用，减轻持卡人的还款压力。

3.维护良好的客户关系

建行重视客户关系，通过协商还款可以维护良好的客户关系，提升持卡人的满意度，有利于今后的合作。

建行在超过15天后进行协商还款的流程简单明了，持卡人只需及时联系建行客服部门，配合审核，遵守协议约定，就能顺利进行协商还款，保持良好的信用记录，减少处罚费用，维护良好的客户关系。建议持卡人在使用信用卡时要注意按时还款，避免逾期还款带来的不良后果。