欠款银行总是发短信催收怎么办？

一、问题介绍

欠款银行为了追回逾期贷款或信用卡欠款，经常通过短信催收的方式提醒借款人。这种行为是否合法？为什么银行会选择发送短信进行催收？接收到催收短信后，借款人应该如何处理？

二、详细回答

1. 短信催收是否合法？

根据我国《消费者权益保护法》，银行向借款人发送短信催收是合法的。银行有权利要求借款人按时还款，采取适当的方式提醒借款人还款，包括 通知、短信提醒等。但是银行在催收过程中必须遵守相关法律法规，不得采取恐吓、骚扰等不当手段。

2. 为什么银行选择发送短信进行催收？

银行选择发送短信进行催收有以下几个原因：

（1）高效快捷：短信是一种即时通讯方式，能够在最短的时间内传达信息给借款人，提醒还款；

（2）节省成本：相比于 通知或上门催收，短信催收更节省成本，对于银行而言更加经济；

（3）保护隐私：借款人可能不方便接听 或上门催收，而短信则能够在不打扰借款人的情况下提醒还款。

3. 接收到催收短信后，借款人应该如何处理？

借款人接收到催收短信后，应该认真对待并及时处理：

（1）核实还款信息：确认短信内容是否来自银行或正规金融机构，避免被仿冒短信骗取个人信息；

（2）了解逾期情况：查看自己的贷款或信用卡是否出现逾期情况，如实评估自己的还款能力；

（3）与银行沟通：如确实有逾期情况，应主动与银行联系沟通，寻求解决方案，协商还款方式；

（4）避免逾期费用：及时处理逾期问题，避免产生逾期费用和对个人信用记录的影响。

银行通过发送短信进行催收是一种合法且有效的方式。借款人在接收到催收短信后应该认真对待，主动与银行沟通解决问题，避免产生不必要的费用和影响个人信用记录。希望本文能够帮助读者更好地理解和处理银行短信催收问题。