催收公司坚持上门催收怎么办，法律规定催收上门要注意什么

催收说非要上门怎么办

催收是指针对逾期未还款的借款人进行催促还款的行为。在借贷交易中，逾期还款是一种常见的情况，而催收就是为了督促借款人尽快还清欠款。在催收过程中，有时候催收人员会采取上门催收的方式，即直接到借款人家中或工作地点进行催收。对于借款人来说，面对催收人员的上门催收可能会感到困扰和不安，那么在这种情况下，借款人应该如何应对呢？

一、催收人员为何非要上门催收

1.加强催收效果

上门催收是一种比较直接的方式，可以增加催收的有效性。通过面对面的沟通，借款人可能会更加重视还款的问题，从而提高还款率。

2.提高借款人的还款意识

借款人有时会因为种种原因忽视还款问题，而上门催收可以让借款人更加清晰地认识到还款的紧迫性，从而促使其尽快还清欠款。

3.确保借款人的还款能力

通过上门催收，催收人员可以直接了解借款人的实际情况，包括家庭状况、工作情况等，从而更好地评估借款人的还款能力，制定更合理的还款方案。

二、借款人如何应对催收人员的上门催收

1.保持冷静

面对催收人员的上门催收，借款人首先要保持冷静，不要慌张或者情绪化。催收人员可能会使用一些激烈的言语或手段，但借款人不应被吓倒，要保持理智。

2.了解自己的权利

借款人在面对催收人员时，有权拒绝不合理的要求或者不文明的行为。借款人可以要求催收人员出示相关证件，确认其身份和合法性。

3.与催收人员沟通

借款人可以与催收人员进行沟通，说明自己的还款困难或者原因，尽量达成一个双方都可以接受的还款协议。如果借款人确实无力还款，可以与催收人员商议延期还款或者分期付款等方式。

4.寻求帮助

如果借款人遇到催收人员的骚扰或者威胁，可以及时向相关部门投诉或求助，比如向银行、消费者协会或者法律援助机构投诉。借款人也可以寻求律师的帮助，维护自己的合法权益。

5.合法

借款人在面对催收人员时，要注意保留好相关的证据，比如 录音、短信记录等。如果催收人员的行为涉嫌违法，借款人可以通过法律途径维护自己的权益。

面对催收人员的上门催收，借款人首先要冷静应对，同时保护好自己的合法权益。借款人可以通过与催收人员的沟通、寻求帮助以及合法 等方式，有效地处理催收问题，避免不必要的纠纷和损失。希望借款人能够妥善处理好催收问题，尽快还清欠款，摆脱经济压力，重建信用。