借呗欠两千他们说有人上门催收怎么办

借呗欠两千他们说有人上门催收

借呗是蚂蚁金服旗下的一款互联网消费信贷产品，它为用户提供了方便快捷的小额借款服务。然而，近日有用户在借呗欠款两千元后，收到了一些人上门催收的消息，引起了广大用户的关注和担忧。

众所周知，借呗是一种通过支付宝平台向用户提供的消费信贷服务。用户可以通过手机APP申请借款并快速审批，借款金额一般在几千元以内，不需要提供任何抵押物或担保人。这种便捷的借款方式，为许多人解决了短期资金周转的问题。

然而，近期有用户在使用借呗后，却收到了一些人上门催收的消息。这些催收人员声称是来自借呗公司，要求用户立即偿还欠款，并威胁说如果不还款将采取法律手段追缴。这种催收方式引起了用户的恐慌和质疑，因为一般情况下，借呗的催收方式并不包括上门催收。

对于这种情况，蚂蚁金服已经做出了回应。他们表示，借呗的催收方式主要有 、短信和支付宝消息提醒等，不会采取上门催收的方式。他们提醒用户要保持警惕，不要轻易相信上门催收的人员，更不要随意泄露个人信息或支付款项。

蚂蚁金服还强调，如果用户确实欠款未还，应该主动与借呗客服联系，并通过正规渠道进行还款。用户可以通过支付宝客服 或在线客服咨询，确认欠款情况，并制定还款计划。如果催收人员以威胁、恐吓等方式进行催收，用户可以向公安机关报案，并保留相关证据。

蚂蚁金服还提醒用户要加强个人信息保护意识，不要随意将个人信息泄露给他人。用户在申请借呗时，需要提供一些个人信息用于信贷审批，但这些信息只会用于内部审批，不会泄露给其他人。如果用户收到了冒充借呗工作人员的 或短信，要保持警惕，不要随意提供个人信息或支付款项。

借呗是一款方便快捷的借款产品，为用户提供了便利的消费信贷服务。然而，用户在使用借呗时仍需保持警惕，避免上当受骗。如果遇到上门催收的情况，要先核实对方身份，通过正规渠道与借呗客服联系，以确保自身权益的保护。