花呗发第二封律师函怎么写,花呗逾期还款律师函范文

花呗发第二封律师函

尊敬的花呗相关负责人：

我代表某客户致函于你们公司，关于最近一段时间内未能按时偿还花呗欠款的问题，以及对于公司持续催收行为的担忧。我作为该客户的法律代表，特此向贵公司发出第二封律师函，以进一步讨论此事，并寻求一个公正、合理的解决方案。

我们客户在过去几个月中使用了贵公司提供的花呗服务，并按时偿还了所有欠款。然而，最近一段时间内，我们客户发现自己因个人原因无法按时偿还欠款，并且收到了多次来自贵公司的催收通知。虽然我们理解贵公司需要保护自己的合法权益，但是我们强烈要求贵公司在催收过程中遵循法律法规，并提供合理的还款安排。

三、问题陈述

1. 贵公司的催收行为是否合法：根据我所了解的相关法律法规，催收行为应当符合合法、合规的原则。然而，我们客户收到的催收通知中存在语言恐吓、恶意威胁等不当行为，这违反了相关法规的规定。我们要求贵公司对其催收行为进行合法性审核，并确保催收通知的合规性。

2. 合理还款安排：考虑到我们客户目前的经济状况，我们希望贵公司能够提供一种合理的还款安排，以减轻客户的经济负担。我们建议贵公司与我们共同商讨，并制定一份可行的还款计划，以确保欠款能够按时还清。

四、法律依据

根据相关法律法规，贵公司在进行催收行为时应当遵循以下原则：

1. 《中华人民共和国合同法》第一百一十七条：债权人应当按照债务人的要求提供债权保全，或者提供债务人能够接受的其他保全方式。

2. 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十六条：债权人可以请求人民法院对债务人的财产进行保全。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条：经营者进行催收活动，应当遵循合法、诚信、公平的原则，不得采取威胁、恶意诋毁等不当手段。

五、解决方案

鉴于上述问题和法律依据，我们提出以下解决方案：

1. 贵公司应当立即停止任何违反法律法规的催收行为，并对过去的催收通知进行合法性审核。

2. 贵公司应当与我们共同商讨，制定一份合理的还款计划，以确保欠款能够按时还清，并减轻客户的经济负担。

3. 贵公司应当向我们提供书面回复，明确表示将按照法律法规履行催收义务，并提供合理的还款安排。

我们坚信，贵公司作为一家有社会责任感的企业，会理解我们客户的困境，并愿意与我们一同解决此事。我们希望贵公司尽快回复此函，并积极主动采取行动，以维护双方的合法权益。

最后，我们期待与贵公司在此事上达成一个公正、合理的解决方案，以避免进一步的法律纠纷。