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360借条的协商部门

近年来，随着互联网的发展，借贷行为逐渐普及，以满足人们的资金需求。然而，在借贷过程中，难免会遇到一些纠纷和矛盾。为了解决这些问题，360借条设立了专门的协商部门，并提供了相应的联系方式，以便借款人和出借人能够及时咨询和协商。

二、协商部门的职责

360借条的协商部门是一个专门负责处理借贷纠纷的部门。其主要职责包括：

1. 提供咨询：协商部门负责解答借款人和出借人在借贷过程中遇到的问题，包括借款合同的内容、借贷利率、还款方式等。借款人和出借人可通过 、邮件或在线咨询的方式，向协商部门咨询相关问题。

2. 协商解决纠纷：当借款人和出借人在借贷过程中发生纠纷时，可联系协商部门寻求帮助。协商部门将会协助双方进行沟通和协商，寻找解决问题的最佳途径，以达成双方都能接受的解决方案。

3. 提供法律援助：在某些情况下，借款人和出借人可能需要法律援助来解决借贷纠纷。协商部门将会为他们提供相关法律援助的信息和建议，以便他们能够了解自己的权益和义务，并在法律框架下解决问题。

三、联系方式

360借条的协商部门提供了多种联系方式，以方便借款人和出借人随时咨询和协商。

1. 联系：借款人和出借人可拨打协商部门的 号码，直接与协商人员进行沟通。通过 ，他们可以详细描述借贷纠纷的情况，并获得专业的建议和指导。协商部门的 号码为：400 XXX XXXX。

2. 邮件联系：借款人和出借人也可以通过发送邮件的方式与协商部门取得联系。他们可以将问题和纠纷的详细情况写在邮件中，并发送至协商部门的官方邮箱。协商部门的官方邮箱为：consult@360jietiao.com。

3. 在线咨询：为了方便借款人和出借人随时随地咨询和协商，360借条还提供了在线咨询的服务。借款人和出借人可以登录360借条的官方网站，找到协商部门的在线咨询入口，并在其中填写相关信息和问题。协商部门的工作人员将会尽快回复并提供帮助。

四、注意事项

在联系360借条的协商部门时，借款人和出借人需要注意以下事项：

1. 提供准确信息：在咨询和协商时，借款人和出借人应提供准确的个人信息和借贷合同等相关文件。这样有助于协商部门更好地了解纠纷的背景和细节，从而提供更精准的帮助。

2. 保留证据：在借贷过程中，借款人和出借人应保留相关的证据，如借款合同、还款凭证等。这些证据可以作为解决纠纷时的重要依据。

3. 合法权益：借款人和出借人在借贷过程中应保护自己的合法权益，遵守相关法律法规和借贷合同的约定。如果发生纠纷，应及时与协商部门取得联系，以便获得专业的帮助和指导。

作为一个专门处理借贷纠纷的部门，360借条的协商部门在借款人和出借人之间起到了桥梁和纽带的作用。通过提供多种联系方式，借款人和出借人可以随时咨询和协商，以解决借贷纠纷。然而，借款人和出借人在借贷过程中也应保护自己的合法权益，并遵守相关法律法规和借贷合同的约定。只有双方共同努力，才能实现借贷过程的顺利进行。