光大银行逾期协商政策短信范文,光大银行逾期协商短信怎么写

光大银行逾期协商政策短信

随着社会经济的发展，个人信贷需求逐渐增加，而个人信用贷款的逾期问题也时有发生。为了更好地维护客户权益，光大银行秉承着诚信经营的原则，制定了逾期协商政策，旨在为逾期客户提供更加灵活的还款方案，帮助客户尽快恢复良好的信用记录。

二、逾期协商政策概述

1. 逾期定义

光大银行将客户未按照合同约定的时间和金额偿还贷款本金、利息或费用的行为定义为逾期。

2. 逾期分类

根据逾期程度的不同，光大银行将逾期分为三个级别：轻微逾期（1 30天）、一般逾期（31 60天）和严重逾期（超过60天）。

3. 逾期协商

客户一旦发生逾期，可主动与光大银行联系，进行逾期协商。光大银行将根据客户的还款意愿、经济状况等因素，制定出合理的还款计划。

三、轻微逾期处理

1. 提醒通知

客户发生轻微逾期后，

2. 容忍期

客户在收到提醒通知后的7天内，可享受光大银行提供的容忍期，期间不会产生逾期罚息，但仍需按照合同约定的利息支付。

3. 逾期利息

若客户未在容忍期内偿还欠款，光大银行将按照合同约定的逾期利息率计算逾期罚息。

四、一般逾期处理

1. 提醒通知

客户发生一般逾期后，

2. 协商还款计划

客户在收到提醒通知后的7天内，可主动联系光大银行，与工作人员协商制定合理的还款计划。计划包括分期还款、调整还款金额等多种方式，旨在减轻客户的还款压力。

3. 逾期利息

若客户未在协商还款计划确定的时间内按时还款，光大银行将按照合同约定的逾期利息率计算逾期罚息。

五、严重逾期处理

1. 提醒通知

客户发生严重逾期后，

2. 法律追偿

若客户未在提醒通知后的7天内偿还欠款，光大银行将采取法律手段进行追偿，包括但不限于起诉、征信记录等。

3. 信用记录影响

严重逾期将对客户的信用记录产生负面影响，可能导致信用评级下降、银行拒绝提供其他信贷产品等后果。

光大银行一直致力于为客户提供便捷、安全的金融服务，逾期协商政策的制定旨在帮助客户解决逾期问题，恢复良好的信用记录。我们鼓励客户在遇到逾期问题时，及时与光大银行联系，共同寻找解决方案，共同维护良好的信用环境。