建行快贷逾期如何处理及协商解决

建行快贷逾期跟谁沟通协商

本文主要涉及建行快贷逾期后应该与哪些人或部门进行沟通和协商的问题。针对这个问题，下面将为您详细解答。

一、逾期还款的原因和后果

在了解应该与谁沟通协商之前，我们先来了解一下逾期还款的原因和后果。逾期还款是指借款人在约定的还款日未按时偿还贷款的情况。逾期还款会导致以下几个方面的问题：

1. 信用记录受损：逾期还款会被记录在个人信用报告中，对个人信用评级产生负面影响。

2. 手续费增加：银行会根据合同约定，对逾期还款收取一定的滞纳金或罚息，增加了还款的负担。

3. 法律风险：银行有权采取法律手段追回逾期款项，包括起诉借款人、采取诉讼强制执行措施等。

二、建行快贷逾期后的沟通协商对象

在了解了逾期还款的后果后，我们来看一下建行快贷逾期后应该与哪些人或部门沟通协商。

1. 建行快贷客服

逾期后，首先可以联系建行快贷客服，说明逾期的原因和情况，寻求延期还款、减免滞纳金或罚息等方式来缓解逾期带来的负担。可以通过建行官方网站、客服热线、手机银行等渠道联系到建行快贷客服。

2. 建行网点

如果与客服的沟通无法解决问题，可以到建行网点咨询相关工作人员，寻求更进一步的解决方案。建行网点的工作人员会根据具体情况，帮助借款人制定还款计划、申请展期或其他相关操作。

3. 建行信用卡部门

如果逾期还款是由于信用卡欠款导致的，可以联系建行信用卡部门进行沟通协商。信用卡部门可以提供一些解决方案，如分期还款、调整信用额度等。

4. 建行法务部门

如果借款人逾期还款后没有与银行取得联系，或者沟通协商没有达成一致，建行可能会将案件移交给法务部门处理。此时，可以与建行法务部门进行沟通，了解具体的法律程序和解决方案。

三、逾期后的沟通技巧和注意事项

在与建行相关部门进行沟通协商时，需要注意以下几点：

1. 提前沟通：在还款日之前，如果已经预见到可能会逾期，建议提前与银行进行沟通，说明情况，并尽量提出解决方案。

2. 保持沟通记录：无论是 沟通还是面对面沟通，都要保持好沟通记录，以备后续需要。

3. 解释原因：逾期后，应向银行详细解释逾期的原因，如疾病、突发事件等，尽量让银行理解并给予合理的帮助。

4. 提供证明材料：如果有相关证明材料能够证明逾期原因的真实性，可以提供给银行，增加信任度。

5. 积极主动：无论逾期原因是什么，都要积极主动与银行沟通，主动提出解决方案，表现出还款的意愿和能力。

建行快贷逾期后，应与建行快贷客服、建行网点、建行信用卡部门及建行法务部门进行沟通协商。在沟通过程中，要提前沟通、保持沟通记录、解释原因、提供证明材料，并积极主动寻求解决方案。通过与银行的有效沟通协商，可以减轻逾期还款带来的负担，并寻求更好的解决方案。