为什么微贷会打电话催收，怎么办？

为什么微贷会打 催收怎么办？了解银行信用卡、平台贷款逾期处理方式及减免罚息等相关问题。快速解决逾期问题，避免不良信用记录影响个人财务。

客户分类：
7 天内需要回款 60%,15 天内回款 80%。

1、 逾期 1 5 天的客户，需以热情服务的态度，关注客户逾期的原因，通常只拨打客户本人 和单位 。

不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或 者让联系人代其还款；
若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收，如维朗催收管理系统，像这类客户系统会通过软件功能去自动打 ，发短信，邮箱等。

提高公司的催收效率，大大的节约公司的成本。

2、 逾期 6 10 天的客户，系统还是通过软件功能去自动打 ，发短信，邮箱等方式去促使客户补缴。

在能联系到客户本人情况下可通过工作人员打 去催收，去提醒客户还款。

3、逾期 11 30 天的客户，逾期天数越长，性质就越恶劣。

在联系到客户的情况下向客户充分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过 30 天以上会交由总部催收室跟进，并上门催收。

在联系不上客户的情况下，维朗催收管理系统可对客户的联系人透露贷款信息，并让联系人代为转告客户还款事宜，也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。

如果联系不上客户本人， 除了给联系人施加压力之外，还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍 查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。

如果 催收起不了作用，则 需要安排上门。

催收除了要勤跟进之外，还要有一定的技巧，才能确保回款率。