催收电话如何正确接听算违法吗及处理方式

催收 如何正确接听后果、逾期天数、逾期提醒次数、减免方案等详细解答，了解催收 如何正确接听案例和催收流程。

很多人网贷逾期后都会遇到这样一个难题 mdash; mdash;网贷催收打来的 。

有的时候催收在 里态度会比较好，有的时候却会恶语相向，甚至还在 里威胁谩骂。

接到催收 证明你没有按时履行还款，在已经逾期的情况下催收公司会以 的方式通知你。

这个时候只要按时还款对信用和征信是没有任何影响的。

在接到催收 后建议对每次的通话记录都保持一个录音，录音可以作为以后投诉举报的证据。

还要问清楚欠款情况。

本金、利息、违约金、滞纳金等明细要列清楚。

问清楚欠款情况更能避免遭受虚假催收。

当然我们也要表明一个良好的态度。

要心态平和，避免争吵。

告知他们不能还款的原因， 询问对方可不可以办个延期。

争取在利息上有些优惠，积极与催收人员商量怎么才能更好的解决问题。

这样可以一定程度上避免被拉入借贷黑名单或是降低被起诉的风险，至少不构成恶意欺骗罪。

如果是暴力催收 ，我们可以直接拒接。

国家对暴力催收是早就明文规定严格禁止的，所以，暴力催收是违法的。

如果 催收遇到以下情况就属于暴力催收，可以不接，但一定要搜集证据举报。

以恐吓、侮辱、诽谤、谩骂等为主的方式进行催收贷款。

轰炸贷款人通讯录，然后从通讯录查询亲戚朋友并以警告威胁的方式。

冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

这些都是属于暴力催收，是违反国家法律的。

我们可以搜集证据进行举报和起诉。

正规平台或者信用卡催收 都是正常的，这些都是在欠款逾期后来电的，他们也不会使用暴力催收的 。

只要积极配合讲出自己的难处和为什么没按时还款的原因就好。

他们也不会特别为难你的。

逾期以后我们遇到最多的情况就是接收到催收 ，我知道逾期以后呢，每一个人都承受着很大的心理压力，再加上催收，这个时候每天呢，跌跌不休的给你打 催收，或者是短消息骚扰，你的生活和工作的方方面面都受到了严重的干扰和影响。

这个时候我们根本就无法应对，如果你不接 。

又怕被认定为信用卡诈骗，或者被认定为我们是恶意逃避，如果你接 呢，内心呢又实在是烦躁，因为因其原因呢，就是因为我们自己没有钱来偿还欠下的账单，你接了 也不能改变你现在没有钱偿还的事实。

那么我们应该怎么办？ 其实我们逾期以后不发这样的试一下，第一点，当你接到 以后，你要告诉对方，你不是牵牵挂的人，你从来没有逃避过催收 ，每一次 你都是及时的，第一时间接。

第二点，你要告诉对方，你不是恶意的诈骗，你办卡的所有的资料，手续之类的全部都是真实的。

第三点，你要主动的和银行去联系，告诉银行你接到了银行的倾诉 ，想要把自己现在最真实的情况跟银行沟通一下，告诉银行你现在的现状以及你为什么要逾期，大约你的逾期情况要持续多久。

并且那你要告诉银行，催收给你打 非常的频繁，严重的影响和干扰到你的工作，如果工作丢了，你就更没有能力还钱了，第四点，你要告诉催收你，因为工作的原因，可能有时候你接不到对方的 ，但是你不是故意不接，可以给对方一个方便联系你的时间，第五点，你要和银行协商，分期还款，面对催收，你也要向对方发问。

你要问对方，你想要协商，分期还款，咨询对方有没有权限办理，如果有权限办理，应该怎么办理？ 能不能在可能的条件下，让催收或者是银行的客服人员帮忙申请一下这种情况，催收一般情况下会拒绝你，这个不必担心你的目的，只是表达你要还款意愿。

如果对方告诉你没有权限办理分期，你可以告诉对方，你打算自己和银行去协商分期还款的事情，那么第六，如果催收爆了，你的通讯录应对 也比较简单，你告诉他，你从未失联，你没有权限，向我联系人之外的第三人去催收，这个时候你泄露了我的个人隐私。

如果说什么要坐牢什么的，你不用管他，你直接告诉他，你不是不还钱，而是没钱花，赚点儿钱你肯定会还的，简单的一句话，你不需要和对方多做纠缠，你学会了吗？。