课程逾期更新怎么办啊学生怎么办?了解银行信用卡、平台贷款逾期处理方式及减免罚息等相关问题。快速解决逾期问题,避免不良信用记录影响个人财务。
网课退费普遍存在的问题如:跨地区、金额小、合同的套路等分期还款等难题,所以要想 成功一定要有 160; 160; 160; 160; 160; 160;1.足够强硬坚定的态度. 160; 160; 160; 160; 160; 160;2.与机构协商的合理话术 160; 160; 160; 160; 160; 160;3.强大稳定抗洗脑的心态 160; 160; 160; 160; 160; 160;4.有必要时寻求专业人士帮助四点结合才可以有效提高退款成功的概率。
160; 160; 160; 160; 160; 160;联系相关的学管老师,明确提出退费告知要求。
不过老师肯定要劝说你安心学习,或者拿出违约金, 说事打消你想退费的心,他们已经见怪不怪这种情况了。
要不就是同意退款之后一拖再拖 一直说走流程拖几个月后面不理人。
这种情况需要你坚持打 要求退款,与机构沟通的时候最好是留下录音截图证据。
有利于后期投诉等。
160; 160; 160; 160; 160; 160;从法律角度,与机构的合约就是存在问题。
首先,不能退款这一点是不合法的,其次,合约内说了违约要承担已开通课程的费用和20%违约金是霸王条款。
开通了几门课也没有享受任何其他服务,并且送的其他课是自愿赠送的也并不在我买的课程里,也从未收取赠送的礼品,退款怎么计算的以及退多少的时候给出明细,坚决不要接受其他加的随意扣费,霸王扣费这本身已经侵犯了个人的消费自由权。
160; 160; 160; 160; 160; 160;付款截图和合同书相关证据都有,不同意退款就向市场监管局投诉。
至于投诉渠道,要投诉到相关部门 比如市长热线市长信箱12315全国12315平台。
投诉内容可以自己按照自己的情况,把自己诉求说出来寻求帮助,建议联系010 12345表明退费诉求等教委联系,直接联系教委可能就会被推辞。
把最坏的打算想好,让他们在和你交涉的时候无话可说,就是要退!不退就去上诉!反正一定 到底。
分期付款的网课退费主要有以下解决方式:
1、与培训机构沟通协商,最好直接找负责人沟通,避免被拖延。
2、向培训机构所在地 12345或工商12315、税务局12366、中央网信办举报中心、国家反诈中心等平台进行举报投诉。
3、向培训机构入驻的平台、黑猫平台、电诉宝、消费宝等第三方平台投诉,获得协助处理。
4、根据案情向约定的管辖法院或者向被告住所地、合同履行地法院起诉。
5、涉嫌诈骗,非法经营等刑事犯罪的,可以向犯罪地或平台经营者所在地公安机关报案处理。
法律依据:
《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;
并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
网络课程的介绍:
网络课程就是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和,是信息时代条件下课程新的表现形式。
它包括按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。
其中网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件工具、教学资源以及在网络教学平台上实施的教学活动。
网络课程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征。
应当指出的是,由于教学内容包含教学资源,所以网络课程通常应当包括教学资源在内(至少应当包括部分教学资源);
只涉及教材本身的网络课程不是理想的(至少是不完整的)网络课程。