京东白条不让退货怎么处理,会上征信吗?会被起诉吗?

民生银行 2023-10-20 04:47:29

京东白条不让退货怎么处理,提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程,解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。

首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。

京东白条不让退货怎么处理,会上征信吗?会被起诉吗?

如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。

然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。

然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。

完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。

然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。

然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。

然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服 进行解决,希望可以帮到你。

可以打京东客服要求处理,这种不退款的情况一般可以人工解决。

但是前提是要符合规定才可以,比如你退货的话必须是商家收到货并检查没有问题后才会给你退款,这个属于京东官方认可的一个退换货规定,不能在没有收到货的情况下退款。

有哪些退货要求?1.外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

2.关于物流损:
请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。

如超时未申请,将无法受理。

3.关于商品实物与网站描述不符:
京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。

但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4.如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。

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