天星金融逾期处理流程详解，天星金融逾期如何处理

天星金融逾期处理流程

天星金融是一家专业的互联网金融服务平台，致力于为用户提供便捷、快捷的借贷服务。然而，随着借款人数量的增加和借贷额度的提升，逾期还款问题也日益突出。为了规范逾期借款的处理流程，天星金融建立了一套完善的逾期处理流程，以保障借款人和投资人的权益。

一、逾期还款的定义

逾期还款是指借款人未能按照合同约定的时间和金额进行还款的行为。根据不同的逾期天数，天星金融将逾期还款分为轻微逾期、一般逾期和严重逾期三种情况。

1. 轻微逾期：指借款人在还款日后1 3天内未能按时还款；

2. 一般逾期：指借款人在还款日后4 7天内未能按时还款；

3. 严重逾期：指借款人在还款日后超过7天未能按时还款。

二、逾期处理流程

1. 联系借款人

一旦发现借款人出现逾期还款情况，天星金融会立即联系借款人，了解逾期原因，并提醒借款人尽快还款。天星金融会尽量与借款人沟通，寻找解决逾期问题的最佳方案。

2. 发送催收通知

如果借款人未能按时还款，天星金融将通过短信、 等方式发送催收通知，提醒借款人还款，并告知逾期可能带来的后果。同时，天星金融会向借款人解释逾期处理流程和逾期费用的计算方式，以便借款人了解逾期还款的后果。

3. 征询意见

在发送催收通知后，天星金融会征询借款人的意见，了解借款人的还款计划和意愿。根据借款人的实际情况，天星金融会协商制定合理的还款计划，以便借款人尽快还清逾期款项。

4. 提醒还款

在制定还款计划后，天星金融会定期提醒借款人按时还款，并协助借款人解决还款问题。天星金融会继续与借款人保持联系，确保借款人能够按时还款。

5. 逾期费用计算

如果借款人未能按时还款，天星金融将按照合同约定的逾期费率计算逾期费用，并在借款人还清逾期款项后进行收取。逾期费用的计算方式通常为每日逾期利率乘以逾期本金的金额。

6. 法律催收

如果借款人无法按时还款或拒绝还款，天星金融将启动法律程序，通过法律手段追回逾期款项。天星金融将委托专业的律师团队进行法律催收，以保障投资人的权益。

7. 信用记录处理

在借款人逾期还款后，天星金融将更新借款人的信用记录，并将逾期情况通报至征信机构。逾期还款将对借款人的信用记录造成不良影响，可能会影响借款人未来的借贷申请。

天星金融逾期处理流程旨在规范借款人的还款行为，保障投资人的权益。在借款人出现逾期还款情况时，天星金融将积极与借款人沟通，寻找解决方案，并通过合理的逾期处理流程，促使借款人尽快还清逾期款项。逾期还款不仅会对借款人造成不良影响，还会影响投资人的收益，因此借款人应严格遵守合同约定，按时还款，以维护自己的信用和声誉。