苏宁消费金融逾期协商流程及注意事项

苏宁消费金融逾期协商

苏宁消费金融是苏宁金融旗下的消费金融公司，致力于为消费者提供便捷、快速、优质的消费金融服务。在提供消费金融服务的过程中，苏宁消费金融非常重视逾期协商，积极引导客户合理还款，降低客户逾期损失。

逾期协商是指借款人因各种原因未能按照合同约定的还款时间或还款金额还款，消费金融公司主动与借款人协商，商定新的还款计划，以减少借款人逾期损失，同时保护消费金融公司的资产。

苏宁消费金融逾期协商的具体流程如下：

1.逾期客户联系：苏宁消费金融会通过 、短信、邮件等方式联系逾期客户，了解客户逾期情况，同时告知客户逾期的后果和如何进行逾期协商。

2.了解客户还款意愿：苏宁消费金融会与逾期客户进行沟通，了解客户的还款意愿和能力，以便制定合理的还款计划。

3.制定还款计划：根据客户的还款意愿和能力，苏宁消费金融会制定合理的还款计划，包括还款金额、还款时间等。

4.签订协议：苏宁消费金融会将还款计划以书面形式告知客户，并与客户签订协议。在协议中，苏宁消费金融会明确约定还款金额、还款时间、逾期利息、违约金等相关事项。

5.监督还款：苏宁消费金融会对客户的还款情况进行监督，及时提醒客户还款，并跟进还款情况。

逾期协商是苏宁消费金融非常重视的一项工作，通过协商，苏宁消费金融可以帮助客户合理还款，降低客户的逾期损失。同时，逾期协商也能保护苏宁消费金融的资产安全，维护公司的良好信誉。

值得一提的是，苏宁消费金融还提供了一系列的还款方式，包括网银转账、支付宝还款、柜面还款等，以方便客户还款。苏宁消费金融还设置了客户服务热线和在线客服，为客户提供全方位、多渠道的服务。

苏宁消费金融逾期协商是一项非常重要的工作，是苏宁消费金融为客户提供优质、高效服务的重要保障。在借款过程中，客户也应该合理规划自己的还款计划，避免逾期，保障自己的信用记录。