招商银行律师函
尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对招商银行的信任和支持。近日,我们收到了关于您账户出现异常交易的举报,并对此事深感关切。为了保护您的权益,我们特向您发出此份律师函,希望能够尽快与您取得联系,并协助您解决问题。
二、事件经过
根据我们收到的举报内容,您的账户近期出现了多笔异常交易,涉及金额较大,且与您常规交易不符。我们立即展开调查,并发现了以下情况:
1. 您的账户在短时间内频繁发生大额转账,且转账对象为未知的第三方账户;
2. 您的账户在某一特定时间段内出现了大笔取款记录,而这些取款并未与您的正常消费行为相符;
3. 您的账户在某一时间段内出现了多笔跨境交易记录,而这些交易并未得到您的确认和授权。
基于以上情况,我们怀疑您的账户可能存在安全风险,可能涉及到盗用、诈骗等行为。为了保护您的账户安全和财产利益,我们决定采取相应的措施,并希望您能够配合我们的调查工作。
三、律师函要求
基于以上事件经过,我们特向您发出以下几点要求:
1. 请您立即联系招商银行客服热线,并告知您的账户情况,以便我们进一步核实您的账户安全状况;
2. 请您提供相关证据证明您对于账户交易的授权和认知,以便我们进行合理判断和处理;
3. 请您积极配合招商银行的调查工作,并按照我们的要求提供相关资料和信息。
我们希望您能够理解我们的做法,并配合我们的工作。招商银行一直以来秉承诚信经营的理念,我们将尽最大努力保护客户的权益和财产安全。
最后,再次感谢您选择招商银行作为您的金融合作伙伴。我们真诚希望能够尽快解决此次事件,恢复您的账户安全和信心。如有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。
祝您身体健康,工作顺利!
特此函告。