佰仟为啥发短信不打
为什么佰仟会选择发送短信而不是打 ?这个问题一直困扰着很多人。佰仟是一家知名的金融科技公司,提供信贷服务和金融产品,其主要业务包括信用卡、消费金融等。在与客户沟通时,佰仟通常会选择发送短信而不是打 。那么,为什么佰仟会有这样的做法呢?
短信相比 具有更好的沟通效率。短信可以随时发送,不受时间和地点的限制,可以让客户在自己方便的时候查看和回复。而 通话需要双方同时在 上,如果客户正忙或者不方便接听 ,可能会导致沟通失败。因此,佰仟选择发送短信可以更好地保证沟通的高效性和及时性。
短信可以更好地保护客户的隐私。 通话往往需要客户提供个人信息或者敏感信息,这样可能会存在信息泄露的风险。而通过短信发送信息,可以更好地保护客户的隐私安全,避免信息泄露的风险。
短信的记录更容易保存和查阅。 通话往往是口头沟通,客户和佰仟之间的沟通内容很难保存和查阅。而短信可以保存在手机或者电脑上,方便客户和佰仟随时查阅沟通记录,更好地了解之前的沟通内容和信息。
佰仟选择发送短信而不是打 有着很多的优势。短信具有更好的沟通效率、更好的隐私保护和更容易保存和查阅的特点,可以更好地满足客户和佰仟的沟通需求。因此,佰仟为啥发短信不打 ,其实是出于对客户体验和沟通效果的考虑。