中信银行停息挂账协商技巧详解，中信银行停息挂账操作流程

中信银行停息挂账协商技巧

中信银行作为中国领先的商业银行之一，为客户提供全方位的金融服务，包括贷款、理财、信用卡等。在日常业务中，有时候客户可能会遇到一些突 况，导致无法按时偿还贷款或信用卡欠款，这时就需要进行停息挂账协商。停息挂账是指暂停对逾期贷款或信用卡欠款的利息计算，并通过协商方式进行还款安排。在这个过程中，中信银行提供了一些技巧，帮助客户更好地进行协商，保障双方的合法权益。

一、及时沟通

对于出现逾期还款情况的客户，首要的是要及时与中信银行进行沟通。客户可以通过 、邮件或到银行柜台进行沟通，说明自己的情况，并提出停息挂账的请求。及时沟通可以让银行更好地了解客户的情况，为后续的协商提供更多的信息。

二、诚实沟通

在停息挂账协商过程中，客户需要保持诚实沟通。客户应当如实说明导致逾期还款的原因，如家庭突 况、经济困难等。诚实沟通可以建立客户与银行之间的信任关系，让银行更愿意与客户进行合作，找到共同的解决方案。

三、合理要求

在停息挂账协商过程中，客户可以提出一些合理的要求。比如要求暂停对逾期欠款的利息计算、延长还款期限、调整还款计划等。客户需要根据自己的实际情况提出合理的要求，同时也要考虑银行的利益，寻求双方都能接受的解决方案。

四、耐心等待

停息挂账协商是一个需要耐心等待的过程。银行在收到客户的停息挂账请求后，会对客户的情况进行评估，并进行内部审核。客户需要耐心等待银行的回复，同时也要主动与银行保持联系，及时了解协商进展。

五、遵守协议

在停息挂账协商达成一致后，客户需要严格遵守协议达成的协议。客户需要按时履行还款义务，确保还款计划的顺利执行。同时，客户也要保持与银行的沟通，及时反馈还款情况，避免再次出现逾期情况。

中信银行停息挂账协商技巧需要客户与银行之间的合作和沟通。客户需及时与银行沟通，并保持诚实沟通，提出合理的要求，耐心等待银行的回复，遵守协议达成的协议。通过双方的努力和合作，可以更好地解决逾期还款问题，保障双方的利益。