来分期发信息被骚扰怎么办，来分期催收流程详解

本文主要涉及的问题是在使用来分期时，如果接收到来分期发来的信息，是否可以起诉。下面将详细回答这个问题。

1. 为什么会接收到来分期发来的信息？

来分期是一家专业的分期付款平台，在用户注册账号时，会要求提供手机号码等个人信息。用户在进行购物、还款等操作时，系统会通过短信或 等方式向用户发送相关信息，例如订单确认、还款提醒等。

2. 是否可以起诉来分期发送信息？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条规定，消费者有权选择收取经营者的电子信息或者设施信息，或者不愿收取。经营者发送商业性电子信息应当在信息中标明发送人的真实姓名、地址和联系方式，并提供无偿退订服务的 。如果来分期发送的信息没有经过用户同意或者频繁发送骚扰信息，用户可以向法院起诉。

3. 如何处理来分期发送的信息？

如果用户认为来分期发送的信息对自己造成了骚扰或者侵犯了自己的权益，可以通过以下途径处理：

直接回复短信或 告知来分期停止发送信息；

在来分期APP或官方网站上进行投诉，要求停止发送信息；

向当地消费者协会或相关部门投诉；

如遇到严重骚扰行为，可以向法院起诉。

4. 实例分析：小明在使用来分期时，收到了频繁的促销短信，严重影响了他的正常生活。小明尝试联系来分期客服要求停止发送信息，但效果不佳。最终，小明向法院提起诉讼，要求来分期停止发送骚扰信息，并赔偿相应的精神损失费用。法院判决来分期立即停止发送信息，并支付小明一定的精神损失费用。

作为消费者，我们有权利选择是否接收来分期发送的信息，如果觉得受到骚扰或侵犯权益，可以通过合法途径维护自己的权益。希望上述内容能够对大家有所帮助。