苏宁任性贷被起诉怎么处理,苏宁任性贷被起诉后如何协商解决

苏宁任性贷被起诉怎么协商

苏宁任性贷是苏宁易购推出的一种消费信贷服务，旨在为用户提供线上线下的便捷分期消费体验。然而，近年来有一些消费者因为苏宁任性贷的相关问题而将苏宁公司告上法庭。在面临诉讼的情况下，双方可以选择通过协商的方式解决纠纷。本文将介绍苏宁任性贷被起诉后的协商流程及注意事项。

一、协商流程

1. 寻找合适的协商对象

在苏宁任性贷被起诉后，消费者首先需要找到合适的协商对象。可以通过以下几种途径寻找合适的协商对象：

直接与苏宁公司进行协商：可以通过拨打苏宁客服热线，发起协商申请，并说明自己的诉求和要求。

寻求法律援助：如果消费者对法律不熟悉或是无法与苏宁公司达成协议，可以咨询专业的律师或法律援助机构，寻求协商的支持和帮助。

寻找第三方协商平台：消费者还可以选择通过第三方协商平台进行协商，例如消费者协会、消费 组织等。

2. 提出协商申请

在确定了协商对象后，消费者应当书面提出协商申请。申请中应明确说明起诉的原因和目的，并提出自己的合理要求。在申请中，消费者应当提供相关证据，以支持自己的诉求。

3. 协商过程

协商过程中，双方应当坦诚沟通，听取对方的意见和建议。消费者可以提出自己的解决方案，苏宁公司也可以提出相应的解决方案。双方可以通过协商的方式达成一致，并签订书面协议。如果协商过程中双方无法达成一致，可以考虑寻求第三方的调解或仲裁。

4. 签订协议

在协商一致后，双方应当签订书面协议。协议中应明确双方的权利和义务，以及解决纠纷的具体方案和时间节点。签订协议后，双方应当按照协议的要求履行，以解决纠纷。

二、协商注意事项

1. 保持沟通畅通

在协商过程中，双方应保持沟通畅通，及时回复对方的信息和要求。双方应尽量避免情绪化的言辞和行为，保持冷静和理性。

2. 理性表达诉求

在协商中，消费者应理性地表达自己的诉求，提供相关证据以支持自己的主张。同时，苏宁公司也应当对消费者的诉求进行认真审核，并提出合理的解决方案。

3. 保护好自己的权益

在协商过程中，消费者应当保护好自己的权益，不要轻易妥协。如果消费者认为苏宁公司提出的解决方案不合理，可以寻求第三方的调解或仲裁。

4. 遵守协议约定

在签订协议后，双方应当严格遵守协议的约定，按时履行各自的义务。如果一方未能按照协议履行义务，对方可以采取相应的法律措施来维护自己的权益。

苏宁任性贷被起诉后，双方可以选择通过协商的方式解决纠纷。在协商的过程中，双方应保持沟通畅通，理性表达诉求，并保护好自己的权益。如果协商无法达成一致，可以寻求第三方的调解或仲裁。通过协商，双方可以达成一致，解决纠纷，维护自己的合法权益。