分期易发短信说要起诉怎么办，如何应对分期易发短信威胁起诉

分期易发短信说要起诉怎么办

本文主要涉及消费者在分期易进行购物后，收到分期易发来的短信威胁要起诉的情况。针对这种情况，本文将详细解答消费者应该如何应对，包括了解权益、 措施和相关法律依据等方面内容。

1.了解自身权益

消费者应该了解自身权益，明确自己在购物过程中的权益和义务。分期易是一种消费金融服务，消费者在购物时应该签订分期付款协议，并按照约定的方式和时间进行还款。同时，消费者也有权享受商品质量保障、退换货以及售后服务等权益。

2.核实短信内容

消费者收到分期易发来的威胁要起诉的短信后，首先要核实短信的内容是否属实。检查是否存在逾期未还款、违反协议约定等情况。如果确实存在问题，消费者应及时采取相应措施解决，避免进一步恶化情况。

3.与分期易沟通

如果消费者认为自己没有违反协议约定，或者存在误解，应该及时与分期易进行沟通。可以通过 、邮件、在线客服等方式联系分期易的客服人员，详细陈述自己的情况，并要求得到合理解释和解决方案。

4.保留证据

在与分期易沟通的过程中，消费者应该保留好相关的证据，包括购物凭证、分期付款协议、短信记录、邮件沟通记录等。这些证据在后续 过程中起到重要的作用，能够帮助消费者维护自己的权益。

5.寻求权益保护机构的帮助

如果与分期易的沟通无果，消费者可以寻求权益保护机构的帮助。可以向消费者协会、消费 组织等投诉并寻求专业的法律援助。这些机构通常会提供免费的法律咨询和 指导，帮助消费者解决纠纷。

6.了解相关法律依据

在 过程中，消费者应该了解相关的法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，消费者享有合法权益并有权通过法律途径 。了解法律的规定和程序，能够帮助消费者更好地维护自己的权益。

7.寻求法律援助

对于复杂的案件或者需要法律程序介入的情况，消费者可以寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益和 途径。如果经济条件有限，也可以向法律援助机构申请法律援助，得到专业的法律帮助。

面对分期易发来的威胁要起诉的短信，消费者应该保持冷静，了解自身权益，核实短信内容，与分期易进行沟通，并保留好相关的证据。如果无法解决，可以寻求权益保护机构的帮助，了解相关法律依据，并在必要时寻求法律援助。 过程可能会比较复杂，但只要坚持维护自己的权益，相信问题最终会得到解决。