借呗花呗逾期了怎么协商,借呗花呗逾期后的还款方式

借呗花呗逾期了怎么协商

借呗和花呗是阿里巴巴旗下的两个消费信贷产品，为用户提供了方便快捷的借款和消费服务。然而，有时候我们可能会因为各种原因导致借呗花呗逾期，这时候我们需要与支付宝进行协商，寻求解决办法。本文将介绍借呗花呗逾期后如何与支付宝协商，并提供一些建议和注意事项。

一、与支付宝联系的方式

1. 客服 ：拨打支付宝客服 95188，选择相应的语音服务，按照提示与客服人员沟通。

2. 在线客服：登录支付宝APP，进入“我的 设置 帮助与反馈 联系客服”，选择在线客服进行咨询。

二、协商逾期还款的建议

1. 及时沟通：一旦发现借呗花呗逾期，尽快与支付宝客服进行联系，说明自己的情况，表达自己的诚意和还款意愿。

2. 解释原因：向支付宝客服详细解释逾期的原因，例如因为突发的经济困难、医疗急需等原因，让支付宝了解你的情况。

3. 提供证据：如果有相关证据可以证明逾期原因的真实性，例如医院的诊断书、经济困难的证明等，可以提供给支付宝客服，增加协商的成功率。

4. 合理还款计划：根据自己的经济状况，提出一个合理的还款计划，并向支付宝客服进行说明。可以请求支付宝给予适当的还款宽限期或者分期还款的安排。

5. 主动支付利息和滞纳金：如果自己的经济条件允许，可以主动支付一部分逾期利息和滞纳金，以表达自己的诚意，并减少逾期带来的损失。

6. 保持沟通记录：与支付宝客服进行沟通时，最好保留好沟通记录，例如截图、保存聊天记录等，以备后续需要。

三、注意事项

1. 保持冷静：在与支付宝客服进行沟通时，保持冷静和理性，不要情绪化地表达自己的不满和抱怨。与客服进行友好的沟通，有助于解决问题。

2. 尊重客服：支付宝客服是专业人士，要尊重他们的工作，礼貌地与他们进行沟通，不要恶意辱骂或威胁。

3. 合理要求：在协商时，提出合理的要求。不要过分要求支付宝给予特殊优惠或超出范围的服务。

4. 遵守承诺：如果与支付宝达成了还款协议，一定要按照协议履行，遵守承诺，及时还款。

借呗花呗逾期后，与支付宝进行协商是解决问题的有效途径。通过及时沟通，解释原因，提供证据，提出合理还款计划，并保持冷静和友好的态度，可以增加协商成功的机会。在协商过程中，要注意礼貌与尊重，合理要求，并遵守还款承诺。希望本文的建议和注意事项能够帮助到需要的人，顺利解决借呗花呗逾期问题。