来分期逾期18天怎么办（逾期处理流程详解）

来分期逾期18天说要起诉

随着互联网金融的快速发展，消费者购物时有了更多的选择，其中之一就是“来分期”。作为一家互联网金融公司，来分期提供了便捷的消费分期服务，让消费者可以轻松地分期付款购买心仪的商品。近日有一位消费者逾期了18天，并表示会起诉来分期。这引发了广泛的讨论和关注。本文将对这一事件进行分析，探讨消费者权益保护与互联网金融公司责任的平衡。

二、事件背景

据报道，消费者小张在来分期购买了一部价值5000元的手机，并选择了12期分期付款的方式。在第11期还款时，小张因个人原因未能按时还款，逾期了18天。之后，来分期向小张发出了催款通知，并要求他支付逾期罚息。小张表示不满意，并声称将起诉来分期。

三、消费者权益保护与互联网金融公司责任的平衡

1.消费者的权益保护

作为消费者，我们享有许多权益，其中包括知情权、选择权、公平交易权等。在互联网金融领域，消费者的权益保护尤为重要。对于小张这样的消费者来说，他有权要求来分期提供清晰的产品信息和合同条款，并在购买前明确了解分期付款的利率、罚息等费用。同时，如果遇到逾期还款的情况，消费者也应该享有合理的还款安排和咨询服务。

2.互联网金融公司的责任

作为一家互联网金融公司，来分期在提供分期付款服务时，应该承担一定的责任。他们有责任提供清晰、透明的产品信息，确保消费者能够充分了解分期付款的相关费用和风险。他们需要建立健全的合同制度，明确双方的权益和责任。最后，互联网金融公司应该提供适当的客户服务，包括提供还款提醒和咨询服务，帮助消费者解决还款问题。

四、解决逾期问题的建议

对于小张这样的消费者和来分期这样的互联网金融公司，解决逾期问题是十分关键的。以下是一些建议：

1.建立完善的合同制度：互联网金融公司应该建立合理的合同制度，明确双方的权益和责任，确保消费者能够在购买前充分了解分期付款的费用和风险。

2.提供适当的还款提醒和咨询服务：互联网金融公司应该主动提供还款提醒和咨询服务，帮助消费者解决还款问题，避免逾期情况的发生。

3.灵活的还款安排：当消费者遇到还款困难时，互联网金融公司应该提供灵活的还款安排，协商解决问题，避免纠纷的发生。

4.加强沟通和信任：双方应该加强沟通和信任，通过有效的沟通渠道解决问题，避免诉讼的发生。

在互联网金融时代，消费者权益保护和互联网金融公司责任的平衡是一项重要的任务。对于逾期问题，双方都应该采取积极的态度，加强沟通和合作，寻求共同解决方案。消费者应该充分了解分期付款的相关费用和风险，互联网金融公司应该提供适当的咨询服务和还款安排。只有通过双方的共同努力，才能实现消费者权益保护和互联网金融的可持续发展。