美团逾期9天短信说要起诉,该如何应对

导语：近期，美团外卖出现逾期9天短信威胁要起诉的事件引起了广泛关注。本文将为大家提供相关信息，探讨如何避免法律纠纷，并为受到类似威胁的消费者提供正确的 途径。

一、了解法律规定及权益保护

在遇到逾期问题时，首先需要了解相关法律规定，以及自己的权益保护。根据我国《合同法》，商家在约定的时间内未履行合同义务，消费者有权采取相应的法律手段维护自身权益。

二、保持有效沟通并保存证据

当收到美团逾期催收短信时，首先要保持冷静，尽量通过沟通解决问题。建议消费者与美团客服进行 联系，详细了解订单情况。同时，要妥善保存与美团的沟通记录，包括短信、 录音等，以备日后 之需。

三、寻求法律援助并保护个人隐私

如果无法通过沟通解决问题，消费者可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师，了解自身权益，并根据情况决定是否需要提起诉讼。在与律师沟通时，注意保护个人隐私，避免泄露个人信息。

四、 途径选择与注意事项

1.申请调解：消费者可以向当地消费者协会申请调解，通过和解的方式解决纠纷。在申请调解时，要提供相关证据材料，并详细陈述纠纷经过。

2.提起诉讼：如果调解未能达成一致，消费者可以选择提起诉讼。在提起诉讼前，应咨询律师，了解相关法律程序，并根据律师建议准备好相关证据。

五、避免类似问题再次发生

为了避免类似问题再次发生，消费者可以采取以下措施：

1.仔细阅读合同条款：在下单之前，认真阅读合同条款，了解交易的具体细则和双方权益义务。

2.选择可信赖的商家：在选择订餐平台时，建议选择口碑好、信誉良好的商家，减少纠纷的发生。

3.及时反馈问题：如果发现订单出现问题，及时向平台客服反馈，以便得到及时解决。

结语：在面对美团逾期9天短信威胁要起诉的情况时，消费者应该保持冷静，了解自身权益，积极维护自己的合法权益。同时，通过合理的沟通、法律援助，以及正确的 途径，可以有效解决问题，并避免类似困扰再次发生。