委托第三方电话催收，如何处理欠款及协商还款？

委托第三方 催收怎么办？了解银行信用卡、平台贷款逾期处理方式及减免罚息等相关问题。快速解决逾期问题，避免不良信用记录影响个人财务。

逾期问题分析结论：
银行是有权委托第三方公司进行合法催收的，但银行必须做到监督监管，如果第三方违规银行同样受到相应处罚。

法律依据：
《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》 第十三条 银行业金融机构应审慎实施催收外包行为。

实施催收外包行为的银行业务金融机构，应建立相应的业务管理制度，明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等，选用的催收外包机构应经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同，不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金。

从相关法律来看，发卡行委托第三方催收信用卡欠款属于违法；
但从实际来看，目前国内大多数银行都是委托第三方催款。

已经成为事实上的“合法” 行为，但前提是必须要通知债务人。

催收分为：
1、和解法债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。

如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，也可请第三者“牵线搭桥”，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由担保人来代偿债务2、要求债务人提供担保。

保证即信誉担保，要求债务人提供我们可接受的相关公司的信誉保证并出具书面保证函。

如果起诉，可将保证人列为共同被告，保证人应对债务人的债务承担连带清偿责任。

可以采取抵押或质押的方式。

以不动产担保，叫抵押；
以动产或权利担保，叫质押。

以后一旦起诉，债权人可以申请法院查封、拍卖、变卖抵（质）押物并优先受偿。

即使债务人破产，接受了抵（质）押担保的债权人仍然优于其他普通债权人就该抵（质）押物优先受偿。

3、查清债务人的工商登记情况，资产状况，做好财产保护。

工商登记是一个企业设立、变更、终止情况的真实记载。

对债务人的资产状况要通过各种方式、手段摸清、排查，以便诉讼程序中提交给法院查封、冻结。

上门追债，要记清债务人的车牌号码、办公地址、职工宿舍的门牌号码，到车管、国土、房产部门核实债务人车辆、房产的产权及抵押情况，到工商局查询债务人开办的属下企业。

做好财产保全措施。

又是建立在上面所讲的查清债务人资产的基础上。

一般来讲，判决前查封了债务人的资产，对债务人往往会有压力，迫使债务人主动还款或者和解，因为执行程序中以拍卖的方式处分债务人的资产，债务人受到的损失会更大。

4、委托第三方催收进行诉讼前可以考虑委托给第三方催收，因为很多企业之间是长久的合作关系，可能因为这种“老客户”的情面，无法直接诉讼对方，通过第三方调解会产生比较维系效果，第三方催收会产生一定的手续费，但是对于企业相互的关系来说是比较好的维系。

另外，第三方催收可以缩短催收时间，普通债务纠纷的诉讼耗时长，在这种情况下，债务人会发生各种变化，通过第三方可以迅速的反应，及时的催回欠款。