本文分享催收每天打 不累吗、最新规定和相关消息汇总,了解逾期问题相关最新政策,及时掌握相关信息。
催收一般打3个联系人。
如果能联系到债务人本人,就要直接联系债务人,协商还款方式,如果持续不还款会发律师函,走法律程序。
如果联系不到债务人本人,可以通过联系配偶,或者父母来进行寻找债务人。
催收的技巧:
1、催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待几天,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。
不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。
2、催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。
3、催收时应时时跟进,与客户保持联系,可时不时发祝福语给客户,保持一个良性沟通。
有几个打几个。
如果催收人员想要对欠款人进行催收的话,只要是欠款人通讯录的 号码,催收人都会联系一遍。
催收人员一开始会从欠款人的朋友开始联系,如果欠款人那边依然不还款的话,催收人员就可能开始联系欠款人的亲属。
从客观角度来说,欠款人如果迟迟不还款,如果催收人的态度并不恶劣,并且采用的是合法手段催收,欠款人还是需要还钱的。
从2021年3月份开始,软暴力催收就入刑了。
如果催收人员在进行催收时,有 辱骂、短信轰炸、P图群发、爆通信录、上门催收威胁等情况发生。
欠款人可以直接收集证据,然后去当地的公安机关报案。
如果欠款人及其家人的生活受到了比较严重的影响,也可以选择收集相关证据,直接去法院起诉催收人员。
另外大家还需要注意的是,严格意义上来说,小额贷款上门催收是违法的。
有明确法律条例规定,无论是小贷公司还是其委托的第三方催收机构,不得以暴力或者威胁使用暴力,侮辱、诽谤、骚扰等方式干扰他人正常生活,违规散布他人隐私等非法手段进行债务催收。