遭遇河南平顶山纪120万建行,我的经济状况一片凋敝,如何解决这个问题?通过本文了解河南平顶山纪120万建行的后果和应对 。
最近的事情其实是发生在河南平顶山这一边,据悉受害人从2005年开始就在当地的建设银行存款,总共在银行存了120万,但是当受害人去取钱的时候,却发现120万不翼而飞,另外还发现自己反而欠费13万。
后来经过调查发现原来是银行的客户经理以受害人的名义挪走了银行卡里面的69万,另外又以受害人的名义办理了一张银行信用卡,用这张信用卡进行了消费,所以才导致了受害人的银行卡中有欠费的现象。
小小的一个客户经理之所以能够轻易的挪走客户卡里面的钱,那是因为在银行办理业务的时候,很有可能被客户经理引导去办理了信用卡。
很多人在猜测是否是因为建设银行里面的系统在升级时所遗留的一些问题,这才导致了客户的个人信息外泄。
但其实这种现象是不大可能的,现在银行的系统基本上都是花费了几十亿打造出来的,就算是一些低端的小银行系统也不会出现这种低级的问题。
唯一能够解释的就是该银行的客户经理肯定是利用了客户不太懂的心理,引导了客户去办理了信用卡,并且套用了客户的个人信息。
当然这也是给我们普通银行客户敲响警钟的,我们在日常办理业务的过程当中,首先需要注意的就是保护好个人信息。
其次,我们在办理业务时,如果确实遇到不太懂的地方,那么必须要在客户经理的陪伴下来到业务办理窗口进行询问。
目前该银行已同意偿还被客户经理挪走的69万,但剩余的款项还在协商之中。
出了这件事情以后,受害者也是特别的震惊,在媒体的协助下,目前该地区的建设银行已同意赔偿客户损失的69万,但剩余的款项目前还没有明确的说法,双方还在协商之中。
不过我个人觉得不管怎么说,此次事件都是银行的责任偏多,所以银行必须要保证自己客户的利益不受损伤才对。