支付宝协商停息分期还款如何处理及是否可协商还款

交通银行 2023-10-11 17:59:04

支付宝协商停息分期还款如何处理?该怎么协商?你必须了解的支付宝协商停息分期还款解决方案。不同情况下,逾期的后果是什么?点击了解更多!

花呗、借呗逾期后若想协商停息挂账,恐怕不太容易,毕竟花呗按万分之五的日利率来计收利息,而借呗借款日利率在万分之1.5到万分之6之间,罚息利率会上浮50%,都在正常范围之内,并没有违规收取高额罚息。

支付宝协商停息分期还款如何处理及是否可协商还款

因而想要直接停止计息,只偿还本金是不太可能成功的。

不过就算申请不到停息挂账,用户也可以通过 95188联系支付宝客服协商延长还款期限、分期偿还欠款。

对此,支付宝方应会酌情考虑。

而要想协商延期成功,用户就一定得将自己不具备还款能力的情况阐述清楚,最好还能够提供相应的佐证资料,以及需要表明自己积极还款的意愿。

大家还需要注意,其实花呗本身就提供有延期还款服务,无法在还款日(含)之前按期全额还清账单的用户可以赶在还款日系统自动扣款前办理延期,若申请成功,就可以将账单延后一个月再还。

如果用户无法在借呗指定的还款期限内还款,想要协商还款的话,就可以直接在支付宝上联系借呗的在线客服。

登录支付宝APP之后,点击“我的”;
再点击“借呗”;
然后点击右上角的问号图标;
再点击“在线客服”;
然后输入“人工”,就可以联系人工客服协商还款了。

1:
除此之外,客户还可以直接拨打蚂蚁金服的客服热线 95188来协商还款,拨通后按“2”键即可办理借呗、花呗相关业务。

不过要注意,该客服 的主要服务时间是在早上的8点到晚上的24点,所以建议早上8点之后再进行联系。

2:
虽说客户可以去进行协商,但借呗同意的可能性不太高,毕竟借呗并不支持延期还款。

所以如果出现逾期情况,建议还是尽快还清欠款。

毕竟借呗目前暂不支持最低还款,若借款金额过大,还款压力也会很大。

3:
花呗借呗逾期,用户应该致电支付宝的客服热线,然后说明逾期的原因,提交相关的证明材料用于审核,这样就可以申请协商还款了。

支付宝人工客服收到资料以后,会对资料进行审核,通过了审核基本上就算用户协商成功了。

而没有通过审核,用户就必须按照催收的要求进行还款,比如要求用户一次性还清逾期的欠款,用户就必须一次性还清。

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