如何和广发银行协商还款,广发银行还款流程及注意事项

如何和广发银行协商还款

广发银行是中国大陆的一家大型商业银行，其业务范围涉及零售业务、公司业务、投资银行业务等多个领域。对于广发银行的客户来说，如果遇到还款困难，需要与银行协商还款的情况，该怎么办呢？本文将为您介绍如何和广发银行协商还款。

一、了解广发银行的还款政策

在和银行协商还款之前，客户需要了解广发银行的还款政策。广发银行的还款政策主要包括还款方式、还款期限、逾期利率等方面。客户可以通过广发银行官方网站、客服 、柜台等渠道了解相关信息。

具体而言，广发银行的还款方式包括自主还款、委托还款、自动扣款、手机银行还款等多种方式。客户可以根据自身情况选择适当的还款方式。广发银行的信用卡还款期限为账单日后20天，客户需要在还款期限内还清欠款。如果逾期还款，广发银行将按照逾期天数和欠款金额计算逾期利率。

二、主动与广发银行联系

如果客户遇到还款困难，无法按时还款，需要与广发银行协商还款。在协商还款前，客户需要主动与广发银行联系，说明自己的情况，寻求帮助。

客户可以通过广发银行的客服 、柜台、官方网站等渠道联系银行。在联系银行时，客户需要提供相关的个人信息，如姓名、身份证号码、信用卡卡号等。客户还需要详细说明自己的还款困难情况，如收入下降、疾病治疗等。

三、与银行协商还款方案

在客户主动联系广发银行后，银行会根据客户的情况制定相应的还款方案。客户可以与银行协商还款方案，选择适合自己的还款方式和还款期限。

具体而言，客户可以提出延长还款期限、分期还款、减少利息等要求。银行会根据客户的还款能力和信用记录制定合理的还款方案。客户需要认真考虑银行提出的还款方案，选择适合自己的方案，并严格按照还款计划还款。

四、遵守还款承诺

在和广发银行协商还款后，客户需要严格按照还款计划还款，并遵守还款承诺。如果客户无法按照还款计划还款，需要及时联系银行，并说明原因。银行会根据客户的情况重新制定还款方案。

需要注意的是，如果客户长期拖欠还款，银行将采取相应的法律手段追缴欠款，对客户的信用记录造成不良影响。因此，客户需要认真履行还款承诺，避免逾期还款。

五、寻求专业帮助

如果客户在与广发银行协商还款过程中遇到困难，可以寻求专业帮助。客户可以咨询律师、消费者协会等机构，寻求相关法律和消费者 方面的建议。

客户还可以寻求第三方机构的帮助，如银行征信机构、债务协商机构等。这些机构可以帮助客户了解自己的信用记录、制定还款方案等，帮助客户解决还款困难。

与广发银行协商还款需要客户主动联系银行、了解银行的还款政策、与银行协商还款方案、遵守还款承诺等。如果客户遇到困难，可以寻求专业帮助，解决还款问题。