广发银行贷款上门催收怎么应对？

本文主要涉及广发银行贷款上门催收的问题，为了帮助大家更好地应对这种情况，下面将给出详细的回答。

1. 为什么会有广发银行贷款上门催收的情况发生？

广发银行贷款上门催收通常发生在借款人逾期未还款的情况下。银行为了保护自身的利益，会通过催收人员上门进行催收，以促使借款人尽快还清欠款。

2. 面对广发银行贷款上门催收，应该如何处理？

（1）保持冷静：面对催收人员的催收，借款人首先要保持冷静，不要慌张或恐慌。

（2）了解情况：借款人可以要求催收人员出示相关证件，核实对方的身份和催收的合法性。

（3）合理沟通：借款人可以与催收人员进行合理的沟通，说明自己的还款困难原因，并提出还款计划。

（4）寻求帮助：如果借款人无法还清欠款，可以向广发银行咨询是否可以协商调整还款计划或申请展期等方式解决问题。

3. 如果催收人员态度恶劣或采取不当手段，应该如何应对？

（1）保留证据：借款人可以录音或录像催收过程，保留证据以备日后 。

（2）投诉渠道：如果催收人员的行为违法或不当，借款人可以通过广发银行的投诉渠道进行投诉，维护自己的合法权益。

（3）寻求法律援助：如果遇到严重的催收违法行为，借款人可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

面对广发银行贷款上门催收，借款人应保持冷静，了解情况，合理沟通，寻求帮助，并在必要时采取相应的法律手段维护自己的权益。希望以上内容能够帮助大家更好地处理这种情况。