来分期逾期协商政策解读,来分期逾期还款规定详解

来分期逾期协商政策

一、背景介绍

来分期是一家致力于为用户提供消费分期服务的互联网金融公司。作为一家负责任的企业，来分期重视用户的信用及还款，注重维护用户权益，并制定了逾期协商政策，以应对可能发生的逾期情况。

二、逾期协商政策的目的

逾期协商政策的目的是保护用户的权益，同时确保来分期的资金回收。通过与用户进行积极的沟通与协商，寻求双方都能接受的解决方案，避免逾期问题进一步恶化。

三、逾期协商政策内容

1. 逾期提醒：来分期将通过短信、 、邮件等方式提醒用户偿还逾期款项，以保证用户及时了解逾期情况，并督促还款。

2. 逾期费用：根据逾期天数计算逾期费用，逾期费用将在原有欠款的基础上进行累加。具体逾期费用的计算方式将在用户签署合同时明确告知。

3. 逾期协商：用户一旦发生逾期，来分期将主动与用户进行协商，了解逾期原因及用户的还款意愿。通过协商，双方可以共同制定合理的还款计划，帮助用户尽快解决逾期问题。

4. 延期还款：对于确实遇到暂时困难的用户，来分期可以考虑给予延期还款的机会。用户需要提前向来分期提交延期还款申请，并提供相关证明材料。来分期将根据用户的具体情况进行评估，并决定是否同意延期还款。

5. 负面信用记录：如果用户不配合还款或拒绝与来分期进行协商，来分期将有权将用户的逾期记录报送征信机构，以及采取其他相应的法律手段来维护自身权益。

四、用户权益保障

1. 信息安全：来分期将严格遵守相关法律法规，保护用户的个人信息安全。用户的个人信息仅用于还款提醒及协商沟通，并且不会泄露给第三方。

2. 合规运营：来分期将按照相关法律法规要求进行运营，确保逾期协商政策的合规性与合法性，并遵循公平、公正、公开的原则对待每一位用户。

3. 沟通透明：来分期将与用户保持良好的沟通，及时反馈协商结果，并提供详细的还款指引。用户可以通过客服热线、在线客服等渠道随时咨询与反馈问题。

五、用户应遵守的原则

用户在享受来分期服务时，应遵守以下原则：

1. 守信用：用户应按时还款，并确保提供的个人信息真实有效，遵守相关合同及协议的约定。

2. 积极沟通：用户应与来分期保持积极沟通，提前告知逾期原因及还款意愿，并配合来分期进行协商。

3. 合理要求：用户有权要求来分期提供相应的还款计划及协助，但要求必须合理，并符合来分期的业务规范与政策。

来分期逾期协商政策旨在保护用户的权益，通过积极的沟通与协商，帮助用户解决因逾期引起的问题。用户在享受来分期服务时应遵守相关规定，并配合还款及协商工作。来分期将秉持公平、公正、公开的原则，与用户共同维护良好的合作关系。