晋商消费金融发短信说起诉的后果是什么(发短信起诉是否可行)

建设银行 2024-01-30 00:47:49

晋商消费金融发短信说起诉

晋商消费金融发短信说起诉的后果是什么(发短信起诉是否可行)

近年来,消费金融行业发展迅猛,晋商消费金融作为其中的代表之一,以其专业的服务和便捷的金融产品赢得了广大消费者的青睐。最近晋商消费金融却因为频繁向客户发送催收短信而引发争议。有消费者不满于其催收方式,甚至表示将对晋商消费金融提起诉讼。本文将就晋商消费金融发短信说起诉的问题进行探讨。

二、晋商消费金融的催收方式

晋商消费金融是一家专业从事消费金融业务的公司,其主要业务包括信用卡分期、消费贷款等。在业务开展的过程中,晋商消费金融会根据客户的还款情况发送催收短信提醒客户按时还款。一些消费者认为晋商消费金融的催收方式过于频繁,给他们带来了困扰。

三、消费者的不满与诉讼意愿

一些消费者反映,晋商消费金融经常在白天、晚上甚至周末向他们发送催收短信,给他们的生活带来了不便。他们认为,这种催收方式不仅扰乱了他们的正常生活,还损害了他们的个人权益。对于晋商消费金融的行为,一些消费者表示将采取法律手段,提起诉讼维护自身权益。

四、晋商消费金融的解释与回应

针对消费者的诉讼意愿,晋商消费金融表示,其催收短信的发送是出于对客户的负责任态度,旨在提醒客户按时还款,避免逾期产生的利息和滞纳金。晋商消费金融还解释称,催收短信的发送时间是由系统自动设置的,无法人工干预。如果客户不希望接收到催收短信,可以通过向客服申请关闭该功能。

五、诉讼的合理性与可行性

对于消费者来说,提起诉讼是一种 的合法途径。我们也需要考虑到晋商消费金融的催收方式是否违反了相关法律法规。在现行法律框架下,催收短信的发送并未受到明确的法律规定。虽然消费者可能会因为催收短信的频繁发送而感到不满,但要想通过诉讼获得胜诉,需要证明晋商消费金融的催收方式存在违法行为。

六、平衡双方权益的建议

针对晋商消费金融发短信说起诉的问题,建议双方能够通过对话协商解决争议。晋商消费金融可以考虑改进催收方式,减少短信的发送频率,避免给消费者带来困扰。同时,消费者也可以主动与晋商消费金融进行沟通,表达自己的意见和诉求。通过双方的努力,或许可以找到一种既能保障晋商消费金融的合法权益,又不过度侵犯消费者权益的催收方式。

晋商消费金融发短信说起诉的问题是一个涉及消费者权益和企业责任的争议。在法律框架下,双方都有权利维护自身的利益。为了实现消费者权益与企业责任的平衡,双方应该通过对话协商解决争议,避免走上诉讼的道路。只有通过合理、公正的方式解决问题,才能实现消费金融行业的健康发展与消费者的长远利益。

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