捷信如何协商还款,捷信还款方式有哪些

捷信如何协商还款

捷信是一家全 领先的消费金融公司，致力于为广大消费者提供便捷的金融服务。在借款过程中，有时候因各种原因导致无法按时还款，这时候与捷信进行还款协商是一个明智的选择。捷信非常重视客户的还款困难，并且提供了多种协商还款的方式，以帮助客户解决还款问题。

一、 协商

客户可以拨打捷信的客户服务热线，与捷信的专业客服人员进行 协商。在协商过程中，客户需要提供相关的个人信息和借款详情，客服人员会详细了解客户的还款困难原因，并给予合适的还款建议。捷信的客服人员会耐心倾听客户的问题，并确保客户能够理解并接受还款协商的方案。

二、在线协商

捷信还提供了在线协商的方式，客户可以登录捷信的官方网站，在“我的账户”页面中选择“还款协商”功能，填写相关的还款困难原因和联系方式，提交给捷信的客服团队。捷信的客服人员会及时回复客户的在线协商请求，并给予恰当的还款建议。客户可以根据自己的实际情况选择合适的还款方式，以达到还款的目标。

三、面对面协商

如果客户希望与捷信的工作人员面对面进行还款协商，可以前往捷信的营业网点。在营业网点，客户可以与专业的还款顾问进行面对面的交流，详细解释还款困难的原因，并寻求解决方案。捷信的还款顾问会根据客户的实际情况，提供个性化的还款计划，帮助客户尽快解决还款问题。

四、延期还款

在与捷信进行还款协商的过程中，如果客户实在无力按时还款，捷信也提供了延期还款的选择。客户可以向捷信申请延期还款，并提供相关的还款困难证明材料。捷信会根据客户的实际情况评估是否同意延期还款的请求，并告知客户延期还款的条件和手续。客户需要按照捷信的要求进行操作，并确保按时还款。

总结起来，捷信非常注重与客户之间的沟通与协商，提供了 协商、在线协商、面对面协商以及延期还款等多种方式，以帮助客户解决还款困难。客户在与捷信进行还款协商时，需要提供真实的还款困难原因和相关证明材料，并积极配合捷信的还款安排。通过双方的合作和努力，相信客户能够顺利解决还款问题，并恢复良好的信用记录。