招商逾期一个月说起诉我了怎么办,招商逾期一个月被起诉应该怎么应对

招商逾期一个月说起诉我了

招商银行是中国著名的商业银行之一，以其广泛的金融服务和良好的声誉而闻名。最近我与招商银行之间的一次借贷交易却引发了一系列的纠纷。在我逾期一个月还款后，招商银行竟然威胁要对我提起诉讼。本文将详细描述这一事件的经过，并探讨其中的问题。

二、事件经过

在某年某月，我急需一笔资金用于紧急事务，因此决定向招商银行申请贷款。招商银行的贷款审批程序相对较为简便，且利率较竞争对手更为优惠，因此我选择了与其合作。在提交了所需的材料后，招商银行很快批准了我的贷款申请，并将资金转入了我的账户。

按照合同约定，我应当在每个月的指定日期之前偿还贷款的利息和本金。由于一些突 况，我在某个月的还款日之后一个月才能够偿还欠款。这是我首次逾期还款，因此我向招商银行解释了原因，并表示我将尽快偿还欠款。

我没有想到的是，招商银行并没有理解我的困境，而是立即采取了激进的措施。他们给我发送了多个催款通知，要求我立即还款，并威胁要采取法律行动来追讨欠款。这让我感到非常震惊和失望，因为我一直认为招商银行会对客户更加理解和支持。

三、问题分析

在这个事件中，我认为招商银行存在以下问题：

1. 缺乏沟通和理解：招商银行在我逾期一个月后立即采取了激进的催款措施，而没有给我任何时间来解释和还款。他们没有尝试与我进行沟通，了解我逾期还款的原因，也没有给我提供任何帮助和建议。

2. 一刀切的做法：招商银行将我与其他恶意逃废债的借款人一视同仁，采取了与这些人相同的催款手段。这种一刀切的做法既不公平，也不合理。作为一家知名的银行，招商银行应该有能力区分善意逾期和恶意逃废债的客户，并采取针对性的措施。

3. 缺乏服务意识：招商银行作为一家具有多年历史的银行机构，应该具备一定的服务意识。在这次事件中，他们对客户的关心和支持显得非常不足。他们更关注的是追求利润，而不是与客户建立良好的合作关系。

四、解决方案

针对以上问题，我认为招商银行可以采取以下措施来解决：

1. 加强沟通和理解：招商银行应该与借款人进行更多的沟通，了解他们逾期还款的原因，并给予适当的理解和支持。在这个过程中，银行可以与借款人协商制定一份合理的还款计划，以便借款人能够尽快还清欠款。

2. 区分不同情况：招商银行应该对不同类型的逾期还款进行区分。对于善意逾期的客户，银行可以给予一定的宽限期，并提供适当的帮助和建议。对于恶意逃废债的客户，银行可以采取更加严厉的措施来追讨欠款。

3. 提高服务意识：招商银行应该加强对员工的培训，提高他们的服务意识和专业素质。银行员工应该以客户为中心，始终关注客户的需求和利益，以建立长期的合作关系。

在这次与招商银行的借贷交易中，我经历了一系列的纠纷和不愉快。招商银行对我逾期一个月的还款采取了激进的催款手段，而缺乏理解和支持。这让我对他们的服务质量和专业素养产生了质疑。我希望招商银行能够改进他们的服务方式，加强与客户之间的沟通和理解，以提高客户的满意度和忠诚度。