分期乐逾期三年亲身经历该怎么处理

分期乐逾期三年亲身经历

分期乐是一家成立于2014年的互联网金融公司，提供消费者分期购物服务。作为一名消费者，我在2016年选择使用分期乐进行一次购物，然而由于一系列意外情况，我不得不面对分期乐逾期三年的困境。以下是我亲身经历的详细描述。

2016年初，我看到了一款心仪已久的电子产品，然而价格高昂，一次性付款超出了我的预算。正当我为此犹豫不决时，我无意间发现了分期乐这个平台。它提供了分期付款的服务，让我可以分期购买心仪的产品，不再需要一次性承担巨额费用。

于是我注册了分期乐账号并完成了相关的身份验证和信用评估，通过后我便开始了我的第一笔分期购物。分期乐的操作非常简单，我只需要选择分期期数和每期的还款金额，便能轻松完成购物。

最初，我按时按期地还款，一切顺利。然而，随着时间的推移，我遇到了一些困难。我失去了工作，经济收入大幅减少。家庭中有亲人生病需要大量医疗费用。这些突发事件让我无法按时还款，逐渐产生了逾期。

在逾期的第一个月，我收到了分期乐的催款短信和 。他们提醒我尽快还款，并且警告我逾期会对信用记录产生不良影响。我明白了严重性，但由于经济困难，我无法立即偿还。

接下来的几个月，我尝试着与分期乐沟通，希望能够延长还款期限或者减少每期的还款金额。然而，他们的客服部门始终没有给我明确的答复，只是一直催促我还款。我感到非常无助，也很焦虑。

随着时间的流逝，逾期的期限越来越长。我开始收到更多的催款信息，甚至有时候是威胁性的。我感到非常沮丧和绝望，不知道该如何解决这个问题。

然而，就在我准备放弃的时候，我收到了一封分期乐的邮件。邮件中表示，他们已经重新评估了我的情况，并愿意与我合作找到一个解决方案。我感到非常意外和欣慰，立即回复了邮件，并表示了我的困境和愿望。

随后，我与分期乐的客服部门进行了详细的 沟通。他们非常耐心地听取了我的情况，并表示会尽快给我答复。几天后，他们告诉我可以为我制定一项新的还款计划，延长还款期限，并在每期还款金额上做出一些调整，以减轻我的经济负担。

我非常感激分期乐对我的理解和支持，这让我感到希望。我按照新的还款计划开始逐步偿还欠款，并在每个月按时还款。经过三年的努力，我终于成功地还清了所有的欠款。

这个亲身经历让我深刻认识到逾期的严重性，并且也让我对分期乐有了更深刻的了解。尽管我曾经面临逾期的困境，但分期乐最终给予了我帮助和支持。他们的客服部门非常耐心和专业，愿意与我合作找到解决方案。

分期乐逾期三年的亲身经历让我明白了负债的沉重和还款的重要性。我希望通过分享我的经历，提醒其他消费者在使用分期乐或其他分期付款服务时要谨慎选择，避免陷入逾期的困境。同时，我也希望分期乐能够进一步优化他们的客服流程，提供更多的帮助和支持给遇到困难的消费者。