分期乐逾期三年亲身经历
分期乐是一家成立于2014年的互联网金融公司,提供消费者分期购物服务。作为一名消费者,我在2016年选择使用分期乐进行一次购物,然而由于一系列意外情况,我不得不面对分期乐逾期三年的困境。以下是我亲身经历的详细描述。
2016年初,我看到了一款心仪已久的电子产品,然而价格高昂,一次性付款超出了我的预算。正当我为此犹豫不决时,我无意间发现了分期乐这个平台。它提供了分期付款的服务,让我可以分期购买心仪的产品,不再需要一次性承担巨额费用。
于是我注册了分期乐账号并完成了相关的身份验证和信用评估,通过后我便开始了我的第一笔分期购物。分期乐的操作非常简单,我只需要选择分期期数和每期的还款金额,便能轻松完成购物。
最初,我按时按期地还款,一切顺利。然而,随着时间的推移,我遇到了一些困难。我失去了工作,经济收入大幅减少。家庭中有亲人生病需要大量医疗费用。这些突发事件让我无法按时还款,逐渐产生了逾期。
在逾期的第一个月,我收到了分期乐的催款短信和 。他们提醒我尽快还款,并且警告我逾期会对信用记录产生不良影响。我明白了严重性,但由于经济困难,我无法立即偿还。
接下来的几个月,我尝试着与分期乐沟通,希望能够延长还款期限或者减少每期的还款金额。然而,他们的客服部门始终没有给我明确的答复,只是一直催促我还款。我感到非常无助,也很焦虑。
随着时间的流逝,逾期的期限越来越长。我开始收到更多的催款信息,甚至有时候是威胁性的。我感到非常沮丧和绝望,不知道该如何解决这个问题。
然而,就在我准备放弃的时候,我收到了一封分期乐的邮件。邮件中表示,他们已经重新评估了我的情况,并愿意与我合作找到一个解决方案。我感到非常意外和欣慰,立即回复了邮件,并表示了我的困境和愿望。
随后,我与分期乐的客服部门进行了详细的 沟通。他们非常耐心地听取了我的情况,并表示会尽快给我答复。几天后,他们告诉我可以为我制定一项新的还款计划,延长还款期限,并在每期还款金额上做出一些调整,以减轻我的经济负担。
我非常感激分期乐对我的理解和支持,这让我感到希望。我按照新的还款计划开始逐步偿还欠款,并在每个月按时还款。经过三年的努力,我终于成功地还清了所有的欠款。
这个亲身经历让我深刻认识到逾期的严重性,并且也让我对分期乐有了更深刻的了解。尽管我曾经面临逾期的困境,但分期乐最终给予了我帮助和支持。他们的客服部门非常耐心和专业,愿意与我合作找到解决方案。
分期乐逾期三年的亲身经历让我明白了负债的沉重和还款的重要性。我希望通过分享我的经历,提醒其他消费者在使用分期乐或其他分期付款服务时要谨慎选择,避免陷入逾期的困境。同时,我也希望分期乐能够进一步优化他们的客服流程,提供更多的帮助和支持给遇到困难的消费者。